La logística inversa

AULA DE FORMACION

AULA DE
FORMACION

BOLETIN ECONOMICO DE ICE N° 2742
DEL 7 AL 13 DE OCTUBRE DE 2002

I

LISTA DE ULTIMOS TRABAJOS PUBLICADOS
EN «AULA DE FORMACION»
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
AULA DE
FORMACION

•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•

«Glosario de términos de Balanzas de Pagos» (II) (BICE 2599-2600).
«La satisfacción del cliente» (BICE2603).
«Internet como herramienta del exportador» (BICE 2615).
«Project Finance» (BICE 2618).
«El leasing como instrumento de gestión empresarial» (BICE 2619).
«Formación y tendencias laborales para la pyme exportadora» (BICE 2620).
«La Ventanilla Unica Empresarial» (BICE 2623).
«Consorcios de exportación y otros tipos de alianzas estratégicas entre empresas» (BICE
2627).
«La gestión deintangibles» (BICE 2629).
«Construir un negocio de éxito en Internet» (BICE 2632).
«Normativa documental para las importaciones y exportaciones de mercancías: la doble
vía» (BICE 2654).
Opciones «exóticas» (BICE 2673).
«La transferencia internacional de la sede social en el comercio internacional» (BICE 2674).
«El proceso armonizador del IVA en la Unión Europea» (BICE 2682).
«Utilizaciónpráctica de las opciones exóticas» (BICE 2686).
«La tienda en Internet: cómo diseñar y dar a conocer un establecimiento virtual con éxito»
(BICE 2687).
«La selección de proveedores internacionales. La metodología AHP» (BICE 2691).
«Las distintas economías nacionales y la expansión de Internet» (BICE 2692).
«El crédito documentario en el comercio internacional» (BICE 2693).
«Finanzas públicas parala economía del conocimiento» (BICE 2695).
«Utilización práctica de las opciones Pay Later y Chooser» (BICE 2697)
«El seguro de crédito a la exportación» (BICE 2703).
«Aspectos clave en el proceso de constitución y puesta en marcha de un consorcio de exportación» (BICE 2705).
«La gestión de los riesgos de crédito y de cambio en la pequeña y mediana empresa exportadora» (BICE 2706).«Utilización práctica de las opciones Compuestas y Rainbow» (BICE 2710).
«La organización de los mercados de transporte marítimo» (BICE 2723).
«Situación actual y perspectivas de la actividad de factoring» (BICE 2729).
«La Ventanilla Unica Empresarial: un compromiso con la simplificación administrativa, el
crecimiento económico y el empleo». (BICE 2732).
«El factoring en Europa y en EEUU» (BICE 2738).«La logística inversa como fuente de ventajas competitivas» (BICE 2742).

Recordamos que los lectores de BICE tienen la posibilidad de sugerir temas de su interés que puedan tener cabida en este epígrafe (teléfono de contacto: 91 349 36 31; fax:
91 349 36 34).

II

BOLETIN ECONOMICO DE ICE N° 2742
DEL 7 AL 13 DE OCTUBRE DE 2002

La logística inversa como fuente
de ventajas competitivasUNAI TAMAYO ORBEGOZO*
JOSÉ DOMINGO GARCÍA MERINO*
VICENTE RUIZ HERRÁN*

Tradicionalmente las actividades de logística realizadas por una empresa terminaban en
el momento en que el consumidor adquiría los productos. En los últimos años, sin embargo,
la logística debe también incluir la planificación de las actividades de reutilización, refabricación y el reciclaje de los productos. Es lo quese denomina logística inversa, porque el
punto de partida de las mismas no es la adquisición de materias primas, sino el usuario final.
Este artículo propone un sistema de organización de la logística inversa y analiza las ventajas competitivas que puede generar.
Palabras clave: logística, logística inversa, medio ambiente, reciclaje.
Clasificacion JEL: Q20, M10.

1. Introducción
En elpresente artículo abordaremos el fenómeno de la gestión medioambiental como un factor endógeno, y por tanto, inmerso en la gestión
empresarial. Consideramos que la gestión logística ha de diseñarse desde un marco medioambiental, en el cual, además de integrar la gestión integral de suministros, ha de abordar la
implementación de un canal de distribución inverso, como actividad de recuperación....