La Marca Como Una Forma De Distincion De La Empresa Si Es Bien Realizada

LA MARCA COMO UNA FORMA DE DISTINCION DE LA EMPRESA SI ES BIEN REALIZADA

“La organización de marketing tendrá que redefinir su papel: ya no manejar las interacciones con los clientes, sinointegrar todos los procesos de la empresa que tienen que ver con los clientes” Phillip Kotler
¿Qué entendemos por marca?

Muchos sabrán qué significado tiene pero vale la pena aclararlo, marca es unsímbolo distintivo que señala que bienes y servicios han sido producidos por una compañía determinada. Es un paquete de valor en el cual existe la confiabilidad en el producto por parte de los compradoresdebido a que con el tiempo se mantiene igual. Así lo menciona Marcas y Branding. La marca es un signo donde es posible diferenciar frente a otras marcas debido a que tiene el sello personal de laempresa. Sin embargo la marca nunca irá sola ésta va acompañada de un logotipo, un elemento gráfico que ayuda a identificar a la empresa.

Crear una marca no es tan sencillo como parece requiere de unproceso arduo de investigaciones a demás de responderse a preguntas como ¿Qué hace a la marca distintiva? Ésta es una pegunta clave que la empresa debe hacerse para saber que quiere transmitirle ytener un enfoque claro y definido. Otra pregunta seria ¿es personalmente adecuada en forma, empaque, precio diseño entre otras? Es necesario a su ves establecer las características adecuadas según elmercado meta al cual va dirigido el producto o servicio, pues no todos los consumidores tienen los mismos gustos y necesitan lo mismo. Al responder estos interrogantes llegamos a la conclusión de que esespecial nuestra marca? Será que va a cumplir con las expectativas que tenemos como empresa?
Por otra parte es de gran importancia saber si la manera como estamos vendiendo la idea de nuestroproducto es la adecuada, si los consumidores en realidad entienden la marca y a partir de conocerlo lleguen a comprarla e incluso que exista en un futuro la recompra.
Las marcas como anteriormente lo...