La Miopia En La Mercadotecnia

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La Miopía en la mercadotecnia.

La lectura del artículo escrito por Theodore Levitt, resulta muy interesante, especialmente lo relacionado con las industrias ferroviaria, eléctrica, petrolera yautomotriz, toca temas de actualidad en México y el mundo, sin embargo conforme avancé en la lectura, llamó mi atención el hecho de que este artículo fue escrito en el año de 1972, me permito transcribiralgunos párrafos que impactaron mi mente:

Ferrocarriles / “…Dejaron que otros les arrebataran los clientes porque ellos operaban bajo suposición de que su negocio consistía en la explotación delferrocarril, en vez de la prestación de un servicio de transporte”.

Eléctrica / “…Cuando la lámpara incandescente apareció, la luz de petróleo acabó” “…Una lista de compañías no productoras deenergía eléctrica revela que se encuentran bastante avanzadas en el desarrollo de una poderosa célula química de energía, que podríamos algún día encontrar metida en un armario escondido en casa,produciendo silenciosamente energía eléctrica” “…También aparece en el horizonte la energía solar, en cuyo desarrollo los pioneros son compañías no productoras de energía eléctrica”.

Petrolera / “…Elpetróleo no ha sido jamás una industria de fuerte crecimiento continuo. Ha crecido azarosamente, salvada siempre milagrosamente por innovaciones y desarrollos que ella no produjo” “…La industriadel petróleo está intentando descubrir combustibles a base de hidrocarburos en vez de tratar de encontrar cualquier tipo de combustible que se adapte óptimamente a las necesidades de sus consumidores,sin considerar el hecho de que haya que producirlo en forma diferente o utilizando otras materia primas en vez de petróleo”.

Automotriz / “…Uno de los normalmente cautos ejecutivos de Detroit, seatrevió a predecir recientemente que los coches propulsados por energía solar podrían ser cosa común en 1980” “…Ford fue a la vez el hombre del mercado más genial y más insensato de la historia de...