Miopia de la mercadotecnia

El texto “La miopía de la mercadotecnia” hace un énfasis en el decadencia de las industrias, de cómo pasan por los procesos de crecimiento hasta llegar a su madurez y encontrarse en esta situación,esto se debe a la mala definición de objetivos y planeación de acciones generales de la organización. Asimismo ven a los agentes de cambio como un factor de riesgo y no como un factor de oportunidad,que a largo o mediano plazo traería consigo beneficios para la misma.

La miopía de las industrias muchas veces radica en la falta de atención, que en ocasiones por descuido dejan de lado a losclientes, es decir, ciertas industrias no se preocupan por satisfacer a sus clientes, es ahí en dónde comienza su declive y la mala definición de sus objetivos, puesto que uno de los objetivosprincipales de la empresa siempre es y será la satisfacción de las necesidades del cliente a pesar de las metas (monetariamente hablando) que se haya fijado la empresa en un principio; es aquí en dónde lasindustrias deben ver una oportunidad para crecer y mantener dicho crecimiento constante, ya que el cliente es primero y es quien mantiene a las empresas en estado de equilibrio, esto aunado a una buenaplaneación, organización y control de la misma .

Algunas de las industrias que actualmente se encuentran en un estado de auge o crecimiento constante, llegan en determinada instancia a convertirseen los monopolios de su ramo, se sienten fuertes, poderosas, que nadie puede pasar por encima de ellas y que todo lo pueden, que siempre van a ser las primeras y nunca les quitarán su reinado; estetipo de pensamiento en los altos mandos directivos llega a ser un gran error y puede costar muchos millones, inclusive la obsolencia de los productos que ofrece la empresa a largo o mediano plazo,dependiendo de los avances tecnológicos, por ello es importante que las industrias no se “dejen llevar por el momento”, asimismo que los directivos tomen en cuenta que constantemente la tecnología ha...