La Motivacion Del Directivo

Páginas: 82 (20313 palabras) Publicado: 17 de noviembre de 2012
IRCO

Documento de Investigación

DI nº 507
Abril, 2003
LA MOTIVACION DEL DIRECTIVO EN EL SECTOR
FINANCIERO ESPAÑOL: ANALISIS COMPARATIVO
DE LA BANCA PRIVADA Y PUBLICA.
UN ESTUDIO EMPIRICO
José Ramón Pin*
Lourdes Susaeta **

* Profesor de Dirección de Personas en las Organizaciones, IESE
** Asistente de Investigación, IESE

IESE Business School - Universidad de Navarra
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LA MOTIVACION DEL DIRECTIVO EN EL SECTOR FINANCIERO ESPAÑOL:
ANALISIS COMPARATIVO DE LA BANCA PRIVADA Y PUBLICA.UN ESTUDIO EMPIRICO

Resumen
Determinar los factores que motivan al directivo es un tema ampliamente estudiado
por la literatura. El planteamiento de este proyecto se basa en la teoría sobre las expectativas
de Vroom (1964), desarrollado por Porter y Lawyer (1968), y el desarrollo de la teoría sobre
la motivación humana de Pérez López (1987, 1991), a partir de las cuales hemos elaborado unnuevo modelo específico. La muestra tomada para contrastar el modelo en el estudio empírico
es de 156 directivos españoles, 100 de la banca privada y 56 de la banca pública. Para cada
uno de estos colectivos se han analizado las siete variables que figuran en nuestro modelo
motivacional: instrumentalidad y valencia correspondientes a la motivación extrínseca,
intrínseca y trascendente, asícomo el nivel de expectativas, realizándose por último un análisis
comparativo. Los resultados muestran las fortalezas y debilidades de ambos sistemas
bancarios, destacando como datos más significativos la importancia de la motivación
intrínseca sobre la trascendente y la extrínseca en el sector financiero en general, y una clara
superioridad en la motivación del directivo de la banca privadasobre la pública.

Palabras clave: motivación extrínseca, motivación intrínseca, motivación trascendente, banca
pública, banca privada, expectativas.

LA MOTIVACION DEL DIRECTIVO EN EL SECTOR FINANCIERO ESPAÑOL:
ANALISIS COMPARATIVO DE LA BANCA PRIVADA Y PUBLICA.
UN ESTUDIO EMPIRICO (*)

1. Introducción
El objetivo de este proyecto es profundizar en el estudio de los factoresmotivacionales
del directivo.
Desde el IRCO se ha ido realizando a lo largo de los tres últimos cursos académicos
el trabajo de campo de este proyecto, mediante un cuestionario de motivación cumplimentado
ya por más de 1.500 alumnos que han pasado en este período por sus aulas. Presentamos un
estudio empírico para el sector financiero español de la aplicación del modelo motivacional
que se propone en elpresente trabajo.
Las pruebas ad experimentum realizadas para el sector financiero indican
interesantes conclusiones preliminares; nuestro próximo objetivo es ampliar el estudio a otros
sectores y elaborar segmentaciones por edad, sexo y nivel directivo.

2. Una perspectiva del sector financiero español
La muestra seleccionada para realizar el trabajo de campo del estudio procede del
sectorbancario. Hemos considerado conveniente trazar en breves líneas las claves en que
este sector se mueve actualmente y algunas de las políticas de recursos humanos más
habituales. Las hipótesis que se plantean en el documento proceden de las diferencias
más significativas en cuanto a los factores potencialmente motivadores que tienen la banca
pública y privada española en sus prácticas derecursos humanos.
Este sector ha experimentado en las últimas décadas transformaciones radicales que
han tenido notables consecuencias para los bancos y otros intermediarios financieros.
Los principales motivos que están promoviendo estos profundos cambios en el sector los
podríamos resumir así:





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