LA NATURALEZA DEL PENSAMIENTO DEL SISTEMA DURO
Son aquellos en que interactúan hombres y máquinas. En los que se les da mayor importancia a la parte tecnológica en contraste con la parte social.El comportamiento humano se considera tomando sólo su descripción estadística y no su explicación. En los sistemas duros se cree y actúa como si los problemas consistieran sólo en escoger el mejormedio, el óptimo, para reducir la diferencia entre un estado que se desea alcanzar y el estado actual de la situación. Checkland señala que los sistemas “duros” (“hard” systems) tienen una manifestaciónconcreta en la realidad.
En el pensamiento de sistemas duros la palabra “sistema” es usada como una etiqueta para algo existente en el mundo real.
Un ejemplo sería: La construcción de un edificioa cargo de ingenieros civiles y constructores (en base a los planos y especificaciones técnicas).
Los conceptos básicos de sistemas representan una excelente manera de analizar y tratar sistemastanto duros como blandos. Ahora se verán como algunos conceptos se comportan cuando se aplican al tratamiento de un sistema duro (SD).
a).- El proceso de la toma de decisiones sea un proceso cuyasvariables de decisión sean medibles, cuantitativas y fáciles de determinar.
b).- Cuando los estados futuros de lo que puede pasar son claramente identificables.
c).- Cuando la asignación de los recursosdel sistema a las áreas que lo soliciten sea fácil y expedita.
La naturaleza del pensamiento de sistemas duros
Los sistemas duros se identifican como aquellos que interactúan hombres y máquinas yen los que se les da mayor importancia a la parte tecnológica en contraste con la parte social. La componente social de estos sistemas se considera como si la actuación o comportamiento del individuoo del grupo social solo fuera generador de estadística; es decir, el comportamiento humano se considera solo tomando su descripción estadística y no su explicación.
La idea de “practica de...
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