LA NUEVA FORMA PARA HACER EL MERCADO
Hacer mercado es una de las tradiciones más colombianas que pueden requerir de varios pasos previos para lograr la misión con total éxito: llevar la ‘tula’ o elcarrito para cargar todo, no olvidar la lista que está escrita en un cuaderno de colegio viejo, el celular (o aún, en su defecto, la calculadora) y, por supuesto, el dinero o la tarjeta.
Bueno, puedeque con el tiempo estas costumbres ya no se pasen de generación en generación y hoy en día ya no todos los miembros de la familia acompañan a los padres a hacer el mercado. Pero lo cierto es quetambién hay ciertos trucos que se han adquirido con el paso del tiempo: como madrugar a las centrales de abastos para comprar lo mejor en frutas, verduras y carnes; así como aprovechar las temporadas dedescuentos de los almacenes cuando están de aniversario, por ejemplo.
Pero hoy, poco a poco, todo este panorama puede ir cambiando: gracias a las conexiones que ha creado internet, así como lasfacilidades para acortar tiempos y distancias, se han iniciado negocios y servicios adicionales en almacenes de cadena que promueven la compra del mercado a través de la web.
En Colombia, se estima que lossupermercados, tiendas y grandes cadenas del país mueven al año cerca de US$26 billones y se estima que cubren menos del 2% en el sector online. A esto se le suma que de acuerdo con un estudio de EGM,realizado en las 16 principales ciudades del país, sólo 281.000 personas compran en un supermercado de cadena a domicilio de manera recurrente (diaria, semanal o mensualmente), mientras 781 mil personasmencionan hacerlo de manera ocasional.
Además, dado que la generación de los “millenials” son quienes ahora están buscando la forma de hacer más rápido y ágil todos los trámites en su vida: desde lastransacciones con los bancos, la compra de tiquetes aéreos hasta las consultas médicas; usando siempre la tecnología a través de internet y los dispositivos como celular, tabletas o computadores;...
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