La reingeniería como un instrumento para mejorar los procesos administrativos de la alcaldía del municipio boconó
INSTITUTO UNIVERSITARIO DE TECNOLOGÍA
AGROPECUARIA DE BOCONÓ
IUTAB - EXTENSIÓN IUTEMAR
LA REINGENIERÍA COMO UN INSTRUMENTO PARA
MEJORAR LOS PROCESOS ADMINISTRATIVOS DE LA
ALCALDÍA DEL MUNICIPIO BOCONÓ
Boconó, diciembre de 2002
FUNDACIÓN LA SALLE DE CIENCIAS NATURALES
INTITUTO UNIVERSITARIO DE TECNOLOGÍA
AGROPECUARIA DE BOCONÓ
IUTAB –EXTENSIÓN IUTEMAR
LA REINGENIERÍA COMO UN INTRUMENTO PARA
MEJORAR LO PROCESOS ADMINISTRATIVOS DE LA
ALCALDÍA DEL MUNICIPIO BOCONÓ
Trabajo Especial de Grado Presentado Como Requisito Para Optar al
Título de Técnico Superior Universitario en Administración, Mención:
Administración de Empresas.Autores:
Alchariti Fesal
C.I: 13.669.149
Vázquez AlexisC.I: 11.707.753
Boconó, diciembre de 2002
DEDICATORIA
• A Dios Todopoderoso; por ser el creador de nuestras vidas, guiándonos y apoyándonos en todo momento; permitiéndonos alcanzar el éxito profesional.
• A nuestros padres, que a través de sus esfuerzos, apoyo incondicional,amor, cariño y dedicación nos estimularon siempre a seguir adelante.
• A nuestros hermanos y familiares en general, que con sus aportes y conocimientos nos encaminaron a la culminación del proyecto.
• A nuestros compañeros de clases, que a lo largo de nuestra carrera de estudio, compartieron, convivieron, lucharon y nos apoyaron, tanto en momentos alegres como en difíciles;siempre juntos en el desarrollo y culminación de tan anhelada profesión.
• A los facilitadores quienes nos acompañaron, asesoraron, y brindaron sus conocimientos; en nuestra formación humana, cristiana, personal y profesional.
• A todas aquellas personas que de una u otra manera; aportaron ideas y conocimientos; motivándonos con empeño, firmeza ycompañerismo a luchar y alcanzar nuestros objetivos personales y profesionales.
Alchariti Fesal
Vázquez Alexis
AGRADECIMIENTO
A la Lic. María Eugenia Vázquez, persona que nos asesoró y proporcionó material, al igual nos ayudó a la culminación de esta investigación.
A nuestras tutoras: Lic. Msc. Zoraima León y Lic. Msc. Sandra Gómez; quienes con su paciencia, amistady profesionalismo, nos asesoraron para iniciar, desarrollar y concluir este proyecto.
Al personal que labora en la Alcaldía del Municipio Boconó, y en especial a la Lic. Yajaira Ojeda, quien colaboró desinteresadamente; facilitándonos material interno de dicha institución, así como también brindándonos sus conocimientos y sugerencias en cuanto a la elaboración del presente informe.A la Lic. Luz Naida, quien debido a su inquietud, calma, colaboración, apoyo profesional y personal, nos facilitó material, como también aportándonos ideas y conocimientos para realizar este trabajo.
A Fundación La Salle De Ciencias Naturales Campus Boconó; por ser una institución con mucho prestigio, la cual nos abrió sus puertas y nos encaminó hacia una buena educación para serciudadanos de provecho y así podernos desenvolver con eficacia y eficiencia en el transcurso de nuestras vidas.
Alchariti Fesal
Vázquez Alexis
FUNDACIÓN LA SALLE DE CIENCIAS NATURALES
INSTITUTO UNIVERSITARIO DE TENOLOGÍA
AGROPECUARIA DE BOCONÓ
IUTAB- EXTENSIÓN IUTEMAR
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