La retroalimentacion

Páginas: 24 (5813 palabras) Publicado: 10 de junio de 2014
REPUBLUCA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA DEFENSA
UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL POLITECNICA
DE LA FUERZA ARMADA NACIONAL.
NUCLEO CARACAS
ADMINISTRACION
AULA 1107 SECCION D-04
1º SEMESTRE EN CONTADURIA.





RETROALIMENTACIÓN




Prof: Integrantes:
Mayre Salcedo. Fabiola Luna CI: 27072641
Brian Pereira CI: 25461929
Juan Hernández CI:16643731
Jesús Blanco CI: 2627447 Jhanexy Contreras CI: 26064363
Jack soche CI: 20791033
Nielena Díaz CI: 25225713


ÍNDICE
1. Conceptos…………………………………………………………….............4
1.1. ¿Qué es simapro?.........................................................................4
1.2. Que es control?.............................................................................4
1.3. ¿Qué esproceso?.........................................................................4
1.4. ¿Qué es sistema?.........................................................................4
1.5. ¿Qué es eficiencia?......................................................................5
1.6. ¿Qué es eficacia?.........................................................................5
1.7. ¿Qué esrelaciones?.....................................................................5
2. Concepto de retroalimentación……………………………………………...5
2.1. Retroalimentación positiva………………………………………..….6
2.1.1. Ejemplo…………………………………………………………….6
2.2. Retroalimentación constructiva……………………………………...7
2.3. Retroalimentación negativa…………………………………………..7
2.3.1. Ejemplo…………………………………………………………….7
2.4. Ausencia deretroalimentación……………………………………….8
3. La retroalimentación en los distintos ámbitos……………………………..8
3.1. En el ámbito de la comunicación……………………………………8
3.2. En el ámbito de la administración……………………………………8
3.3. En el ámbito empresarial………………………………………..……8
3.4. En el ámbito de la psicología………………………………………..9
3.5. En otras áreas…………………………………………………………9
4. Partes claves de la retroalimentación………………………………………9
5. Técnicasoptimas para un mejor funcionamiento de la
retroalimentación……………………………………………………………..9
5.1. Mejorar la empatía……………………………………………………10
5.2. Actitud abierta y objetiva…………………………………………….10
5.3. La reiteración………………………………………………………….10
5.4. Hacer preguntas………………………………………………………10
5.5. Exposición de conformidad o desacuerdo…………………………10
6. Propósitos de la retroalimentación…………………………………………10
7. Laretroalimentación y los sistemas de evaluación del rendimiento…..11
8. La retroalimentación como instrumento de motivación…………………12
9. Retroalimentación en la ejecución…………………………………………12
10. Control de retroalimentación……………………………………………….12
11. Proceso de control………………………………………………………….13
12. Control con corrección anticipante………………………………………..13
13. El simapro……………………………………………………………………14
13.1.Los beneficios que resultan de simapro……….………………….14
13.2. Ventajas de la aplicación de simapro……………………………..15
13.3. Aplicación del simapro actualmente……………………………….15
14. Importancia de la retroalimentación……………………………………….15 Análisis……………………………………………………………………….17
ÍNDICE
Bibliografía……………………………………………………………………………19
RETROALIMENTACIÓN
1. Conceptos:
1.1. ¿Qué es el simapro?
El Sistema deMedición y Avance de la productividad (SIMAPRO) es un sistema de manejo de mejoras, el cual tiene el objetivo de mejorar la productividad con base en el dialogo social, esta herramienta de gestión contribuye a la consecución del trabajo decente en las empresas que la aplican, como sistema de aprendizaje en las organizaciones, focaliza a lograr los objetivos del área y de la organización, acordadosentre todos los involucrados que la conforman. Con sus dimensiones de calidad, productividad, género y relaciones laborales, el simapro es un instrumento para promover la dignificación del trabajo, la autoestima personal y laboral de los trabajadores, y los intereses propios de la empresa.
1.2. ¿Qué es control?
Consiste en verificar si todo ocurre de conformidad con el plan adoptado,...
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