La serie ISO 9000 de normas
Páginas: 2 (267 palabras)
Publicado: 13 de mayo de 2015
La serie ISO 9000 de normas
ISO 9001 es una entre una serie de normas de sistemas de gestión de la calidad. Puede ayudar a poner de manifiesto lo mejor de suorganización puesto que permite comprender los procesos de entrega de productos y prestación de servicios a los clientes. La serie de normas ISO 9001 consta de:
ISO 9000 –Fundamentos y vocabulario: presenta al usuario los conceptos subyacentes a los sistemas de gestión y especifica la terminología utilizada.
ISO 9001 – Requisitos: establece loscriterios que se deben cumplir si se desea funcionar conforme a la norma y lograr la certificación.
ISO 9004 – Directrices para mejorar el rendimiento: basadas en losocho principios de gestión de la calidad, las directrices se han concebido para que las utilice la cúpula directiva como marco para conducir a las organizaciones hacia lamejora del rendimiento, teniendo en cuenta las necesidades de todas las partes interesadas, no sólo de los clientes.
¿Para quién es significativo?
ISO 9001 es una normaadecuada para cualquier organización que busque mejorar el modo de funcionamiento y gestión, independientemente del tamaño o sector. Sin embargo, los mejores retornosde la inversión los obtienen las compañías preparadas para implantarla en toda la organización, no sólo en ciertas sedes, departamentos o divisiones.
ISO 9001 se haconcebido, además, para ser compatible con otras normas de sistemas de gestión y especificaciones, como OHSAS 18001 Salud y seguridad en el trabajo e ISO 14001 Medioambiente. Pueden integrarse a la perfección por medio de la gestión integrada. Comparten muchos principios, por lo que optar por un sistema de gestión integrada.
ISO 9001 es una entre una serie de normas de sistemas de gestión de la calidad. Puede ayudar a poner de manifiesto lo mejor de suorganización puesto que permite comprender los procesos de entrega de productos y prestación de servicios a los clientes. La serie de normas ISO 9001 consta de:
ISO 9000 –Fundamentos y vocabulario: presenta al usuario los conceptos subyacentes a los sistemas de gestión y especifica la terminología utilizada.
ISO 9001 – Requisitos: establece loscriterios que se deben cumplir si se desea funcionar conforme a la norma y lograr la certificación.
ISO 9004 – Directrices para mejorar el rendimiento: basadas en losocho principios de gestión de la calidad, las directrices se han concebido para que las utilice la cúpula directiva como marco para conducir a las organizaciones hacia lamejora del rendimiento, teniendo en cuenta las necesidades de todas las partes interesadas, no sólo de los clientes.
¿Para quién es significativo?
ISO 9001 es una normaadecuada para cualquier organización que busque mejorar el modo de funcionamiento y gestión, independientemente del tamaño o sector. Sin embargo, los mejores retornosde la inversión los obtienen las compañías preparadas para implantarla en toda la organización, no sólo en ciertas sedes, departamentos o divisiones.
ISO 9001 se haconcebido, además, para ser compatible con otras normas de sistemas de gestión y especificaciones, como OHSAS 18001 Salud y seguridad en el trabajo e ISO 14001 Medioambiente. Pueden integrarse a la perfección por medio de la gestión integrada. Comparten muchos principios, por lo que optar por un sistema de gestión integrada.
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