la tecnologia articulo

El análisis de información se ha convertido en uno de los procesos más importantes de la mayoría de
empresas que manejan gran cantidad de clientes. Ellas, han encontrado en la informacióngenerada por sus
propios sistemas, conocimiento valioso que les puede ayudar a mejorar sus procesos internos, mejorar la
relación con los clientes, ser más competitivos, minimizar costos e incrementarutilidades entre muchas otras
cosas. Sin embargo, no solamente en las empresas grandes, con procesos industriales y gran cantidad de
clientes es útil el análisis de información, existen casosexitosos del uso de tecnologías de análisis en áreas
como el transporte, la medicina, la biología, la química, la genética y por supuesto la educación. Es así como en
la Universidad del Cauca, apoyadospor el Grupo de I+D en Tecnologías de la información y Colciencias, se ha
iniciado un proyecto en el cual se pretende implementar un Sistema de Soporte a la toma de Decisiones (DSS),
que permita adirectivos y profesores de Unicauca Virtual1
, utilizar la potencialidad de las tecnologías Data
Warehouse y OLAP en el análisis de información generadas en la interacción del estudiante y elsistema gestor
de aprendizaje (LMS) de Unicauca Virtual. Este artículo presenta el proceso de desarrollo de este proyecto
haciendo énfasis en el modelado y la construcción de la bodega de datos (datawarehouse) en el motor de base
de datos Oracle 10g Release 2.
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Modelado dimensional, bodega de datos, herramienta OLAP, ciclo de vida, esquema estrella.
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The analysisof information has become one of most important processes in major enterprises who count with
a high number of customers. These Enterprises, have found in information generated by its own systems,valuable knowledge that might help to improve inner process, customers relationship, competitiveness, minimize
costs and increase revenue, etc. However, not only major enterprises with industrial...