La teoría de la relatividad





I. Estrategias de mercadeo propuesta -ROSLYn



VII.1 Segmentación de mercado
Para la segmentacion de mercado deseado por el Ustore, utilizando variables demograficas de:

-Edad:17-35 anos
-Ingresos: Estudiantes con ingresos a nivel medio.
-Nivel educativo: universitatio y estudiantes de maestrias
-Estatus socioeconomico: clase media baja- clase media alta

Entendemosque estas son las características predominantes del mercado en el que el Ustore esta ubicado, por ende es al mercado al cual debemos prestar atención.

VII.2 Mercado Meta
Nuestro mercado meta debecompenetrarse con los objetivos principales y la imagen del Ustore, al igual que debe ser concordante con el mercado al cual podemos alcanzar, que sea un mercado rentable y que sea un mercado en elque Ustore logre ser la librería de preferencia

Al momento en que se implemente la propuesta de este plan de mercadeo, el mercado meta al que se dirigirá el Ustore serán los estudiantes de grado.Ya que son la gran masa de Intec y los que mas rentabilidad pueden dar al Ustore, los estudiantes de maestrías duran menos tiempo en la universidad y tienen menos necesidad de comprar libros ymateriales.

VII.3 Análisis de los consumidores

Según las encuestas realizadas y varios grupos focales que fueron realizados para analizar a los consumidores que en este caso son los estudiantes, seha determinado que los estudiantes se encuentran en su mayoría insatisfechos con el servicio recibido por parte de los empleados y la oferta de libros de la librería, algo interesante ocurrio en losgrupos focales con relación al precio que tiene el Ustore en sus productos, y es que la mayoría solamente los percibe excesivamente caros, pero otros se han dado fijado en que sus precios soniguales o con una minima diferencia a los de la competencia, entonces, de esta manera se entiende que los estudiantes tienen una percepción errada en lo que a precios se refiere de lo que es el Ustore....