La vida

Matriz de Análisis DOFA.
A/I
Fortalezas.

servicios de primera clase
Canchas deportivas.
Playa privada.
Cuatro restaurantes, chino, mexicano, italiano y francés.
Personal altamentecapacitado.
Atractivo diseño de estructura del hotel externa e interna.
Debilidades.

Cambio de mobiliario a largo plazo.
La playa es peligrosa y solo sirve para paisaje.
Buen servicio pero pocopersonal por área.
A/I
Oportunidades.

Cambio oportuno de mobiliario.
Mejoramiento de calidad en éste.
Actualizaciones técnicas.
Amenazas.

Quejas del cliente por fallas del equipo.
Problemaspara el ampliamiento de instalaciones del hotel.




Planteamiento del problema.
Mobiliario y equipo.
El problema principal que se nos presenta es el del mobiliario y equipo (cambio de mobiliarioy equipo a largo plazo) Conforme pase el tiempo el mueble y el equipo se va deteriorando y la tecnología va avanzando, por tanto la empresa, tiene que hacer un cambio oportuno de éstos, ya que de nohacerse así, el cliente/huésped, tiende a estar presentando quejas frecuentes y hasta puede cambiarse de hotel.
¿Cómo podemos resolverlo?
Sacando el equipo y el mobiliario que se va a cambiar oque se esté deteriorando y venderlo o rápidamente trasladarlo a otra empresa hotelera de menor calidad a un precio convencible de acuerdo al estado del mueble y el equipo. Y así juntar el dinero juntocon el recurso con el que la empresa cuenta. Innovar el mobiliario y equipo y así no recibir quejas del huésped.






Hotel Swans Paradise.
Tomando en cuenta nuestro problema que es cambiode mobiliario y equipo sabemos que no afecta a nuestro mercado que es la familia, si no lo contrario, beneficia a nuestros huéspedes ya que la decisión se tomó para tener más conformidad, comodidad,seguridad y preferencia del cliente por la calidad y vanguardia del inmueble. En el entorno económico no podría afectar ya que nuestro hotel cuenta con recursos económicos para éstos cambios....