Lanzamiento de un nuevo servicio













Lanzamiento de un nuevo servicio:
“Paga Fácil”
Marketing de Servicios






Universidad del caribe
Febrero 2015

TRABAJO FINAL
Marketing de Servicios


DOCENTE:

SUSTENTANTES:MATRICULAS:



FECHA: MARTES 24 DE FEBRERO DE 2015
TANDA: MATU B1
LUGAR: AUTOPISTA 30 DE MAYO KM 7½; SANTO DOMINGO; REP. DOM.


ÍNDICE
PAGINAINTRODUCCIÓN…………..………...…………………………………………………….……….….....4
EMPRESA…....……….……………………………………………………………………….…………..….5
LOS OTROS SERVICIOS……………………………….………………………………………………....5
NUEVO SERVICIO………………...………………………………………………..………………………5
NECESIDAD DEL SERVICIO…..…………………………………………………………………………5CARACTERISTICAS.....…………………………………………………………………………………....6
GARANTIA……………………………………………………………………………………………….…….6
MANEJO DE LAS FALLAS………………………………………………………………………………..6
COSTO DE PRODUCIR EL SERVICIO…………………………………………………………………7
PRECIO DELSERVICIO…………………………………………………………………………….……..7
ORGANIGRAMA…………………………………………………………………………………………….7
CONCLUCION……………………………………………………………………………………..…………8







INTRODUCCION

Hoy en día, nos encontramos en un mundo globalizado y competitivo, donde las empresas deben buscar por todos losmedios sobresalir y posicionarse, tanto ellas como sus productos, para que puedan ser rentables.
La mercadotecnia es una de las más eficaces herramientas globalmente utilizadas, y que da buenosresultados. Por tanto es necesario que la apliquemos a cualquier tipo de producto, sea este un bien o un servicio.
Precisamente el propósito del presente estudio de investigación fue obtener informaciónrelevante sobre como la mercadotecnia se relaciona con la creación de un servicio totalmente nuevo. ¿Qué necesidad cubrirá? ¿Cuáles características tendrá el servicio? ¿Sera rentable? ¿Cuál será sublanco de público? ¿Cuál será el costo de producirlo? ¿Dónde empieza el servicio y dónde termina? Etc.







EMPRESA: Go Copy Centro de Copiado

LOS OTROS SERVICIOS
Digitación
Fotocopiado
PapeleríaImpresión
Encuadernado
Plastificado
Escaneo
Empastado
Internet

NUEVO...