Lapola

DIAGNÓSTICO

Retail
Marca conocida en el mercado chileno,
como una tienda dirigida a un segmento
medio bajo de la población

DIAGNÓSTICO
¿A quiénes apunta?

C2 y C3
Mujeres que se ganan la vidahonestamente
Tendencia aspiracional

DIAGNÓSTICO
¿Qué imágen de marca tiene?

Confiable
Cercana
Amigable
Cálida
Clara.

Simpatizante
Familar

DIAGNÓSTICO
Análisis Digital

Redes sociales : formar unacomunidad
entorno a la marca, para generar un engagement que se perdió y se quiere recuperar.

DIAGNÓSTICO
Análisis Digital
Facebook - Twitter

Pilares de Comunicación
Ofertas, Temporadas, Productos,Concursos
Eventos

DIAGNÓSTICO
Qué quiere comunicar?

La Polar quiere darle solución a sus clientes.
Y que no es necesario ser de un nivel socioeconómico alto para adquirir buenos
productosPOSICIONAMIENTO
La Polar ofrece variedad de producto, siendo éstos de
buena calidad y al alcance de de un segmento media
bajo, ya que, La Polar posee tarjetas de Creditos propias

Estrategía ocupadaProductos de calidad con precio algo elevado, pero
dando la posibilidad de pago a largo plazo (cuotas) y/o
reprogramas éstas.

FODA
-Alto número de sucursales posicionadas
estratégicamente.
-Situacióncompensatoria aclarada.
-No existieron problemas con proovedores
-Contiene marcas propias

-Posibilidad de exportación
-Crecimiento en Colombia
-Tasa de pago al alza

FORTALEZAS :

OPORTUNIDADES :

FODA-Reputación cuestionada
-Alto nivel de deuda
-Cartera de clientes riesgosa
-Bajos indicadores financieros

-Fuerte competencia
-Aparición de nuevas contigencias legales
-Crisis económica internacional-Inflación

DEBILIDADES :

AMENAZAS :

COMPETENCIA
Directa

HITES
Alto reconocimiento en el segmento
C2-C3-D
Poco dinero para invertir y/o
crecer como multitienda
Johnson’s
Cercanía con los clientesRealizacion de actividades claves
Apuntar a tendencias
Corona

MISMO SEGMENTO

ESTRATÉGIA

Posicionarse como una
marca que ha aprendido a
valorar el lazo
(engagement) con el consumidor, ofreciéndole...