Las 22 Leyes Del Marketing

Las 22 Leyes del Marketing

1. La Ley de Liderazgo: “Es mejor ser el primero, que ser el mejor”. Lo fundamental en marketing es crear una categoría en la que se pueda ser primero, puesto que es mucho más fácil entrar primero en la mente del consumidor, que tratar de convencerlo que el producto nuevo es mejor del que llegó antes.
Ejemplos:
* Caribe Plaza fue el primer centro comercial aescala metropolitana en Cartagena, lo que lo convirtió en líder, hoy por Hoy el centro comercial Caribe plaza es el de preferencia para todos los cartageneros.

* La Universidad de Cartagena fue la primera universidad de la ciudad, convirtiéndose así en la líder y para muchas personas es la mejor universidad con la que cuenta Cartagena.

2. La Ley de la Categoría: “Si no se puede ser elprimero en una categoría cree una nueva en la que pueda ser el primero”. Si no se ha podido llegar primero a la mente del consumidor, la empresa puede crear una nueva categoría en la que pueda ser primero, sin embargo, se debe salir del concepto clásico del marketing en el cual no se le haría publicidad a la marca si no a la categoría, en esencia no tiene competidores.
Ejemplos:
* Todos sabenque Coca Cola es la empresa numero 1 de bebidas gaseosas en todo el mundo y Colombia no es la excepción, sin embargo, Postobon S.A sacó una bebida llamada colombiana, con su campaña publicitaria “colombiana, la nuestra” en la cual el consumidor nacional se sentía atraído, por lo cual Postobon logro ser el primero en esta categoría.

* Ego dentro de los shampoos, creo el primer shampoo paravarones, la cual tuvo una enorme aceptación y demanda por parte de los hombres.

3. La Ley de la Mente: “Es mejor ser el primero en la mente, que el primero en el punto de venta”. La ley de la mente puede modificar la ley de liderazgo, si el marketing es una batalla de percepciones, no de productos, entonces la mente tiene la prioridad sobre el punto de venta, es decir, no importa que se hayallegado primero a los puntos de ventas si no se conoce ningún tupo de información del producto. No se puede cambiar una mente estructurada, “la primera impresión es la que cuenta” pues cuando una mente se ha decidido por algo raramente cambia de parecer.
Ejemplos:
* En Cartagena cuando se habla de café y se le pregunta a un consumidor que marca de café es la mejor, sin pensarlo mucho lagente dice “Nescafé”.

* En Colombia cuando se trata de programas técnicos y tecnológicos, se considera el sena como el mejor instituto, la gente no tiene en cuenta los demás a primera instancia.

4. La Ley de la Percepción: “El marketing no es una batalla de productos, es una batalla de percepciones”. La realidad es relativa, depende de cada persona. La única realidad de la que se puedeestar seguro es de nuestras propias percepciones. La verdad absoluta solo existe hasta el momento en que alguien lo dude, sin embargo lo que aceptamos como verdad no es más ni menos que la percepción de un experto, y un experto es alguien que es percibido como tal en la mente de otra persona. El marketing es el proceso de tratar con esas percepciones.
Ejemplos:
* El Banco Caja Social, con supublicidad “te presta para lo que necesites” que el consumidor percibe lo que realmente quiere escuchar cuando necesita un préstamo.

* En Cartagena la fundación universitaria tecnológico de Comfenalco es una entidad que ofrece programas por ciclos (técnico, tecnólogo y luego profesional) el cual las personas de escasos recursos se sienten atraídas y percibe que se les tiene en cuenta sunecesidad de educación.

5. La Ley de la Concentración: “El concepto más poderoso en marketing es apropiarse de una palabra en la mente de los prospectos”. La mente se marca al centrar todo en una sola palabra o concepto, que son palabras sencillas, fáciles de recordar y sacadas directamente del diccionario. La palabra que se apropia el líder es tan sencilla que es invisible, es decir, los...