Las 3 Fases Del Crm

Páginas: 4 (765 palabras) Publicado: 20 de julio de 2012
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|Fase del CRM |Existentes |
|| |
|Adquirir nuevos clientes| |
| ||
|Productos o servicios que rebasan el desempeño con ||
|respecto a conveniencia e innovación ||
|Producto superior respaldado por un excelente ||
|servicio ||
|Una excelente percepción del producto o servicio | |
|por parte declientes y prospectos | |
|| |
| |...
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