LAS 6 P

LAS 6 P´s DE LA NEGOCIACIÓN ROBUSTA


Antes de entrar a una negociación debemos tener la capacidad de visualizar las dimensiones de la negociación. Una vez que detectamos las prioridades lo que esy lo que no es negociable y si nos interesa o no la relación a largo plazo con el cliente.

Las 6 P´s de la negociación nos permite diseñar una estrategia general de negociación, son las siguientes:Producto
Se encarga de describir el producto o servicio que se está ofreciendo. Aquí es importante notar las características intrínsecas del producto o servicio a vender y más importante aún esvisualizar como esas características se traducen en beneficios que satisfacen las necesidades de nuestros clientes.

Persona
Hace referencia al sujeto con quien se tendrá la negociación, tomando en cuentasu cultura, sus actitudes, su ego, sus intereses y su comportamiento.
Está comprobado, que una gran parte de personas toman la decisión de compra con base a experiencias previa, confianza, y emocionesentre otras cosas. Es por ello que se debe conocer esta P, puesto que es importante conocer a fondo, “que le mueve a cada persona involucrada en el proceso de compra”. Es por ello que esta P, enpocas palabras nos enseña a conocer a las personas por decirlo de alguna manera, pues incide en que aprendamos a tratar a distintas clases de clientes, puesto que no todos son iguales, y por medio deprácticamente “estudiar” a nuestros clientes, podremos sacar el lado positivo a la negociación.

Pronostico
Es relevante aclarar que el pronóstico es algo que se encuentra fuera de las manos de las partesque están negociando, puesto que este más que nada es regido por las fuerzas externas (el mercado), por lo que es importante tener una clara visión del ambiente que rodea a la negociación. Y si bienes cierta esta es más que nada la intención del pronóstico: darnos cuenta que no solo es suficiente conocer las otras P´s de la negociación, siempre existirá el riesgo fuera de nuestro control y...