Las cinco tentaciones de un gerente

LAS CINCO TENTACIONES DE UN GERENTE

BEATRIZ LORENA CASTRO VALENCIA

Trabajo presentado a:
José Danilo Escandón

UNIVERSIDAD CORPORATIVA UNIMINUTO DE DIOS
NEGOCIOS Y MERCADEO IV
Santiago de Cali, septiembre de 2010
LAS CINCO TENTACIONES DE UN GERENTE

BEATRIZ LORENA CASTRO VALENCIA

UNIVERSIDAD CORPORATIVA UNIMINUTO DE DIOS
NEGOCIOS Y MERCADEO IV
Santiago de Cali,septiembre de 2010
LAS CINCO TENTACIONES DE UN GERENTE

El autor recrea de manera muy amena las cinco tentaciones de un gerente o lo que es igual, porque fracasan los gerentes o lo que también se podría decir, las cinco cosas que un gerente no debe hacer.

El primer concepto que se resalta según el relato es que el cargo de gerente debe ser una tarea fácil, ya que si tan solo se tiene en cuentaestas cinco cosas, todo debe funcionar.

La primera tentación hace referencia al deseo de proteger el cargo y la carrera. La mayoría de los gerentes llegan a su cargo luego de ir en un ascenso paulatino a través de los años y cuando llegan a ocupar el tan anhelado cargo, sienten que ya han cumplido con su trabajo y que ese es el premio a tantos años de trabajo y como ven su cargo como un premio, sedesinteresan de los frutos que deben producir para la empresa; aportar al crecimiento de la misma. Ya que su interés nunca ha estado en la compañía sino en su persona, en su éxito personal. Por lo tanto sus decisiones están sujetas a cuanto el personal considera y alimenta el ego del gerente y no en que personal es el que está trayendo rendimientos a la empresa. Un verdadero empleado, es aquelque se preocupa por aportar a la empresa para su crecimiento y desarrollo, ya sea éste el barrendero o el gerente.

La segunda tentación se puede definir como el deseo de mantener un nivel de amistad especialmente con el personal que tienen más cercano, los altos mandos. Esta conducta influye en la administración correcta y en la correcta toma de decisiones, ya que se cae en el error de noexigir resultados de manera puntual, por miedo a dejar de ser “tan querido” para el personal, lo cual viene en contra de la productividad de la empresa. Sin embargo cuando la actitud de uno de estos subalternos está trayendo grandes pérdidas para la compañía, el gerente resuelve echarlo, porque es más fácil despedirlo que estas confrontándolo cada día, exigirle rendimiento y hasta brindarle ayudapara que haga bien su trabajo. Olvidándose de esta manera que sus subalternos no son sus amigos, sino elementos claves para el desarrollo de la empresa. De lo que se trata es de ganarse el respeto y no el afecto de los subalternos.

La tercera tentación es el miedo a tomar decisiones correctas. Esta tentación involucra la segunda. La toma de decisiones es característica implícita de un líder, sesupone que el gerente es el líder de la empresa u organización, sin embargo, como se analizó en la segunda tentación, la mayoría de los gerentes no quieren salir de la comodidad de camaradería con sus subalternos inmediatos y por ello no son capaces de pedirles cuentas, ya que ni ellos mismos han sido capaces de definirles claramente cuales son sus obligaciones y responsabilidades dentro de lacompañía, por no caer en el descontento y dejar de ser querido. La posición correcta es anteponer la claridad; decir cuales son las funciones, responsabilidades de los empleados, que se espera de ellos, que deben aportar a la empresa, el tiempo, etc. Antes de la precisión. Cuando un empleado sabe que se espera de él, cual es su compromiso con la empresa rinde o se va. Hay que recordar que lapero decisión es no actuar.

La cuarta tentación es el miedo al conflicto sano. A todas las personas se les dificulta aceptar que han tomado decisiones incorrectas. En los gerentes esto es igual, y esto viene determinado por no recibir información de la fuente correcta. Siempre es importante que haya intercambio de opiniones, de esta manera no se reprime el conflicto ideológico y productivo,...