Las Marcas Que Se Contruyeron En El Silencio
Páginas: 12 (2926 palabras)
Publicado: 23 de noviembre de 2012
LAS MARCAS QUE SE CONSTRUYERON EN EL SILENCIO.
Alexandra Arias Manrique (aleariman3@hotmail.com) Catalina Arroyave Arredondo. (cata_arro@hotmail.com) Silvana Coronado Zanabria. (sil1408@hotmail.com) Julián Restrepo Álvarez. (juliorestrepo15@hotmail.com)
Universidad Pontifícia Bolivariana. Facultad de publicidad. Escuela de Ciencias Sociales. Directora: Beatriz Álvarez. PublicistaProfesional.
EJE TEMATICO: MARCA SUBTEMA: Construcción de marca sin medios masivos
LAS MARCAS QUE SE CONSTRUYERON EN EL SILENCIO.
RESUMEN
La construcción de una marca en la mente de un consumidor es un proceso cuyos factores implícitos son generadores de investigación en las áreas de mercadotecnia y publicidad, es de gran importancia conocer estrategias diferentes a la publicidad en mediosmasivos para crear una exitosa marca.
Para la realización de la investigación se toma como referencia los consumidores de las marcas; Creppes & Waffles, Tennis y Copelia, debido a que son los conocedores y fieles a ellas. Estas empresas mantienen un máximo esfuerzo en hacer que prevalezcan aspectos como el punto de venta, el servicio, los empaques la exhibición, entre otros, los cuales han tomado encuenta empresas del mercado que solo se apoyan en la publicidad masiva.
Para Copelia los empaques son una aspecto imprescindible del producto, en el caso de Tennis su punto de venta, distribución y presentación son fundamentales, igualmente en el caso de Crepes & Waffles donde su arquitectura es un plus diferenciador, a pesar de no contar con un buen servicio, según sus propios consumidores, lacalidad de los productos, la variedad del menú, la uniformidad del punto de venta, los muebles, las políticas internas de administración, si son elementos que en verdad atraen al consumidor.
Construir una marca es un proceso muy extenso y sus resultados también son a muy largo plazo, siempre tiene que estar en constante renovación y evaluación para evitar quedarse rezagado ante loscompetidores.
Creppes & Waffles, Tennis y Copelia supieron manejar el concepto de unidad, defendieron las mismas estrategias durante toda su historia, los consumidores de una u otra forma captaron esta fidelidad de las marcas hacia ellos, vieron los esfuerzos por mantener a su público objetivo con ellos, luchando por preservar la calidad, el entusiasmo, el servicio. Los consumidores respondieronretribuyéndoles también con una lealtad que ha perdurado por mucho tiempo.
Summary:
Palabras claves: marca, punto de venta, empaque, servicio
Todo el contenido de este trabajo de investigación es producto de la labor académica de los autores y se encuentra clasificado en la modalidad de audiencias bajo la temática de marca.
La construcción de una marca en la mente de un consumidor es un procesoque lleva demasiados factores implícitos y es una cuestión que ha generado diversos e interesantes estudios en el área de la mercadotecnia y la publicidad. Pero si se habla de la temática de construir una marca exitosa sin el uso de los medios masivos de comunicación, se encuentra que este es un tema en cual no se ha investigado a profundidad. Todo el fruto de la investigación apunta a crearconciencia en los empresarios, administradores y personas afines al área del mercadeo y la publicidad que existen alternativas a la publicidad masiva para construir una marca exitosa con presupuestos razonables y no exorbitantes, convertirse en herramienta de consulta para los alumnos de la universidad y sobre todo empezar a descrito. aportar contenidos en el vacío investigativo anteriormente
Estetrabajo tiene enfoque desde el punto de vista de las audiencias, es decir desde las personas que son consumidores fieles de las empresas nacionales: Creppes & Waffles, Tennis, Copelia, debido a que los mismos públicos son los que mejor pueden describir los elementos que hicieron que ellos se enamoraran de un plato de Comida, o de una deliciosa Panelita, o de unos Jeans y una camiseta.
La marca...
Alexandra Arias Manrique (aleariman3@hotmail.com) Catalina Arroyave Arredondo. (cata_arro@hotmail.com) Silvana Coronado Zanabria. (sil1408@hotmail.com) Julián Restrepo Álvarez. (juliorestrepo15@hotmail.com)
Universidad Pontifícia Bolivariana. Facultad de publicidad. Escuela de Ciencias Sociales. Directora: Beatriz Álvarez. PublicistaProfesional.
EJE TEMATICO: MARCA SUBTEMA: Construcción de marca sin medios masivos
LAS MARCAS QUE SE CONSTRUYERON EN EL SILENCIO.
RESUMEN
La construcción de una marca en la mente de un consumidor es un proceso cuyos factores implícitos son generadores de investigación en las áreas de mercadotecnia y publicidad, es de gran importancia conocer estrategias diferentes a la publicidad en mediosmasivos para crear una exitosa marca.
Para la realización de la investigación se toma como referencia los consumidores de las marcas; Creppes & Waffles, Tennis y Copelia, debido a que son los conocedores y fieles a ellas. Estas empresas mantienen un máximo esfuerzo en hacer que prevalezcan aspectos como el punto de venta, el servicio, los empaques la exhibición, entre otros, los cuales han tomado encuenta empresas del mercado que solo se apoyan en la publicidad masiva.
Para Copelia los empaques son una aspecto imprescindible del producto, en el caso de Tennis su punto de venta, distribución y presentación son fundamentales, igualmente en el caso de Crepes & Waffles donde su arquitectura es un plus diferenciador, a pesar de no contar con un buen servicio, según sus propios consumidores, lacalidad de los productos, la variedad del menú, la uniformidad del punto de venta, los muebles, las políticas internas de administración, si son elementos que en verdad atraen al consumidor.
Construir una marca es un proceso muy extenso y sus resultados también son a muy largo plazo, siempre tiene que estar en constante renovación y evaluación para evitar quedarse rezagado ante loscompetidores.
Creppes & Waffles, Tennis y Copelia supieron manejar el concepto de unidad, defendieron las mismas estrategias durante toda su historia, los consumidores de una u otra forma captaron esta fidelidad de las marcas hacia ellos, vieron los esfuerzos por mantener a su público objetivo con ellos, luchando por preservar la calidad, el entusiasmo, el servicio. Los consumidores respondieronretribuyéndoles también con una lealtad que ha perdurado por mucho tiempo.
Summary:
Palabras claves: marca, punto de venta, empaque, servicio
Todo el contenido de este trabajo de investigación es producto de la labor académica de los autores y se encuentra clasificado en la modalidad de audiencias bajo la temática de marca.
La construcción de una marca en la mente de un consumidor es un procesoque lleva demasiados factores implícitos y es una cuestión que ha generado diversos e interesantes estudios en el área de la mercadotecnia y la publicidad. Pero si se habla de la temática de construir una marca exitosa sin el uso de los medios masivos de comunicación, se encuentra que este es un tema en cual no se ha investigado a profundidad. Todo el fruto de la investigación apunta a crearconciencia en los empresarios, administradores y personas afines al área del mercadeo y la publicidad que existen alternativas a la publicidad masiva para construir una marca exitosa con presupuestos razonables y no exorbitantes, convertirse en herramienta de consulta para los alumnos de la universidad y sobre todo empezar a descrito. aportar contenidos en el vacío investigativo anteriormente
Estetrabajo tiene enfoque desde el punto de vista de las audiencias, es decir desde las personas que son consumidores fieles de las empresas nacionales: Creppes & Waffles, Tennis, Copelia, debido a que los mismos públicos son los que mejor pueden describir los elementos que hicieron que ellos se enamoraran de un plato de Comida, o de una deliciosa Panelita, o de unos Jeans y una camiseta.
La marca...
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