Las normas ISO 9000

Las normas ISO 9000 son las reglas técnicas internacionales sobre los sistemas de calidad aceptadas y validadas mundialmente que consisten en una serie de procedimientos y directrices que permitenhomogenizar lenguajes y bases técnicas a nivel mundial, con el fin de seleccionar y mejorar procesos.

Las normas ISO 9000 se pueden aplicar a cualquier industria, producto o servicio, consta derequisitos y directrices para establecer sistemas de calidad dentro de una organización, permitiéndole efectuar transacciones con cualquier organización en el mundo, con menor riesgo y mayor confianza,son normas prácticas burocráticas que buscan el logro de la calidad.

Componentes de las normas ISO 9000:
Las normas ISO 9000 tiene tres componentes básicos: administración, sistema de calidad yaseguramiento de la calidad.

Administración:
ISO 9000 provee un sistema para alcanzar el progreso de la organización mediante la realización de metas estratégicas, comprensión de las necesidadesde los usuarios, productividad, etc., por medio de acciones correctivas y preventivas.

Sistema de calidad:
ISO 9000 requiere que la organización documente los procedimientos y los ponga enpráctica, de tal forma que si se realiza un cambio, también se registre por escrito. Es necesario contar con una base documental que se ajuste a la realidad al cien por ciento.

Aseguramiento de lacalidad:
ISO 9000 es dinámico, ya que se envuelve en muchas facetas de la organización, como por ejemplo, el establecimiento y documentación de sistemas de ventas, de compras, de producción, dealmacenamiento, de embarcación e ingeniería, etc.

Norma: ISO 9000
Nombre: Normas para la gestión y el aseguramiento de la calidad, Directrices para su selección y uso.
Breve descripción: Es la guía quepermite seleccionar el tipo de modelo por usar. Da las pautas para que el analista escoja el modelo que más se adecua a las características de la empresa y sus relaciones con el cliente.

Norma:...