Las Relaciones Publicas En La Sociedad Del Conocimiento







































Edita: Asociación de Investigadores en Relaciones Públicas (AIRP)





Consejo Editorial:
Dr. Paul Capriotti Peri
Dr. Antonio Castillo Esparcia Dra. Mª Teresa García Nieto Dra. Mª Teresa Otero Alvarado Dr. Jordi Xifra Triadú


Coordinadores: Carretón Ballester, Mª Carmen
Ordeix Rigo, Enric


Compiladora: Carretón Ballester, Mª Carmen



ISBN:978‐84‐693‐2454‐7
Depósito Legal: A‐468‐2010
Producción: Servicio de Reprografía Limencop S.L. Alicante, España. 2010



Índice



Capítulo 1: ÉTICA Y RESPONSABILIDAD SOCIAL EN RELACIONES PÚBLICAS



1.1 Ética de los profesionales de las relaciones públicas en Norteamérica en la actual sociedad del conocimiento.
D. FRANCISCO CABEZUELO LORENZO 7-20
1.2 La Responsabilidad Social Corporativa de las PYMES en elámbito turístico. Caso práctico: Las RSC en Tossa de Mar (Girona)
DRA. CLARA DE URIBE-SALAZAR GIL Y DRA. ZAHÍRA FABIOLA GONZÁLEZ
ROMO.
1.3 La responsabilidad social de las empresas: relaciones públicas o rentabilidad financiera.
D. ENRIC ORDEIX RIGO Y D. JACINT TIÓ BRAGADO
1.4 La Responsabilidad Social Corporativa, apuesta de éxito en la estrategia del RR.PP.
Dª. LAURA RODRÍGUEZ PRIETO.1.5 La necesidad imperiosa de una formación ética en las tareas de relaciones públicas.
DRA. Mª ÁNGELES SAN MARTÍN PASCAL
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32-52


53-68



69-83



Capítulo 2: LAS RELACIONES PÚBLICAS EN SECTORES ESPECIALIZADOS



2.1 Actitud y actividad de las empresas alicantinas en la comunicación con sus públicos.
DRA. Mª CARMEN CARRETÓN BALLESTER
2.2 Comunicación organizacional y Salud.Usabilidad de sitios Web de hospitales universitarios en España.
D. SALVADOR DOBLAS ARRÉBOLA
2.3 La Comunicación de Riesgo a través de Internet de la Industria Química en España.
DR. PAUL CAPRIOTTI PERI.
2.4 Identidad, responsabilidad y corporate branding en la industria textil española: El caso Zara.
DR. FRANCISCO JAVIER CARO GONZÁLEZ Y Dª GLORIA JIMÉNEZ MARÍN
2.5 O campo de actuaçãoprofissional de empresas que prestam servicios na área da comunicação. Um estudo no Sul do Brasil
DRA. SOUVENIR GRACSYK DORNELLES.
2.6 Raíces de las normas y tradiciones del protocolo y ceremonial universitario actual: las universidades del Antiguo Régimen y los actos de colación.
DR. SALVADOR HERNÁNDEZ MARTÍNEZ.

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164-181


182-200



2.7 ¿Qué ofrecen lasconsultoras de relaciones públicas a sus clientes? Análisis de los sitios web de las principales agencias del sector en España
DR. FERRÁN LALUEZA BOSCH
2.8 Estudio de caso sobre la práctica de las relaciones públicas en el sector universitario: análisis comparado de dos modelos.
DRA. Mª ISABEL MÍGUEZ GONZÁLEZ
2.9 Aproximación a la gestión comunicativa de los clubes de fútbolprofesionales en España.
D. FERNANDO OLABE SÁNCHEZ.
2.10 La gestión de públicos a través del ceremonial y el protocolo: Relaciones
Públicas en la Exposición Universal de Sevilla 1992.
DRA. Mª TERESA OTERO ALVARADO.
2.11 La necesidad o innecesidad de un estatuto para el Príncipe de Asturias.
Controversia y equívocos sobre la figura de la consorte y su carácter jurídico.
DR. FERNANDO RAMOSFERNÁNDEZ.
2.12 La gestión de las relaciones públicas en los museos de la Comunidad de
Madrid.
DRA.MÓNICA VIÑARÁS ABAD.

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Capítulo 3: NUEVAS TECNOLOGÍAS Y RELACIONES PÚBLICAS



3.1 E- Administración: Estudio sobre herramientas de relaciones públicas en las ciudades digitales en España.
DRA. ANA ALMANSA MARTÍNEZ Y DRA. EVA BOCCO NIETO3.2 ¿Cómo llaman a las relaciones públicas los blogs hispanos especializados?
Dª. Mª LUZ ÁLVAREZ RODRÍGUEZ Y Dª. ARÁNZAZU FERNÁNDEZ RIVERA.
3.3 As Relações Públicas e a gestão dos blogs organizacionais.
DRA. CLEUSA MARÍA ANDRADE SCROFERNEKER.
3.4 Blogging PR: Análisis de contenidos de los blogs de relaciones públicas.
DRA.ASUNCIÓN HUESTAS ROIG Y DR. JORDI XIFRA TRIADÚ
3.5 Las...