Las siete claves del éxito de disney

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“LAS SIETE CLAVES DEL ÉXITO DE DISNEY”
Pienso que este libro nos ayuda mucho porque al ponerlo en la practica vamos a poder llegar mas arriba que mucho de nuestros competidores ya queponiendo estrategias como el atender de buena forma a los clientes es la mejor estrategia porque ellos se comunican con mas personas y eso nos ayuda a tener mejor credibilidad, al igual queal ofrecer un buen producto o servicio tanto de calidad como de precio nos creara mejor fama y eso nos traerá mas clientes.
Tenemos que ser si no los mejores, uno de ellos porque lacompetencia es muy fuerte ya que la gente nos compara con otros aunque presten un servicio o den un producto parecido a el de nosotros, y perfeccionar todos los detalles y prestar atención alos clientes porque es nuestro campo y tanto como el dueño como nosotros como trabajadores.
Siento que todos tratan de ser buenos, perfeccionar, dar placer a los clientes todos los puntospara poder tener éxito.
Un claro ejemplo podría ser como el que nos dijo el de los shampoo porque busca proporcionar el producto necesario para cada tipo de cliente, se preocupa por susnecesidades así que pone el numero de quejas y sugerencias para poder darles un trato mejor al igual que en ciertos centros comerciales ponen edecanes o gente para poder hacer tratamientospara ver si la empresa cubre sus expectativas, y creo que llevan un buen control interno para poder ser mas eficaces y no mezclar funciones y eso ayuda mucho para poder sobre salir en todo.Todos tenemos una excelencia solo que falta seguirla cultivando, y generar un placer extremo a los clientes para que nos distingan ,y tanto los trabajadores como los patrones deben de irde la mano rumbo al éxito para que todo marche bien y seguir de buena manera para que al paso del tiempo los clientes permanezcan a nuestro lado pero se tiene que dar un buen servicio
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