Las Tics en el ambito Turistico

INSTITUTO POLITECNICO NACIONAL
ESCUELA SUPERIOR DE TURISMO


Ensayo:
Las TIC en el ámbito turístico
Impacto en las organizaciones
Principales aportaciones




RESUMEN:
La actividad turística tiene dos características que la hace una área fértil para la aplicación de las Tecnologías de Información y Comunicaciones (TIC). Pues el turismo lo que busca es atraer clientes internacionalesy nacionales a diferentes puntos de la república, lo que esto exige un mayor desarrollo en materia de infraestructura en comunicaciones que permitan y faciliten la promoción y comercialización de sus atractivos turísticos. El segundo es la necesidad de contar con mecanismos de difusión, promoción, comercialización y desarrollo para todo tipo de cliente, a través de los principales medios decomunicación.


PALABRAS CLAVE:
TICS, el desarrollo, aplicación, satisfacen, permiten y facilitan la promoción y comercialización, del turismo.







INTRODUCCION:
Tanto el desarrollo como la aplicación de las TIC pueden llegar a satisfacer plenamente estas dos características principales, por lo que los gobiernos junto con sus secretarias respectivas en medida de sus recursos, se hanabocado a diseñar planes y estrategias para implantar instrumentos de información y comunicación electrónica en apoyo de las actividades y fuentes turísticas, por medio de empresas privadas.
La evolución de las nuevas tecnologías de la información y comunicación ha multiplicado exponencialmente los canales para llegar al publico pues ah creado o encontrado un cliente mucho mas informado y ah echoque no solo responda publica y rápidamente la oferta, si no que se convierte en un gran generador de producto y al mismo tiempo en los mejores agentes de venta, tan solo con recomendarlo en una red social.
Cada día las oportunidades que generan las TIC son infinitas pues hay nuevos artilugios, instrumentos y aplicaciones que facilitan el trabajo de difusión, el turismo ahí se convierte en unaactividad que no había sido tan lúdica, pues se analiza el mercado en tiempo real, monitorizando las tarifas de la competencia.
Estas tecnologías de la información son claves en el sector turístico, dentro de su gestión, comercialización, promoción y marketing.
Hablando de el uso de las tecnologías esta es mas presente en los sectores de infraestructuras de telecomunicaciones, hoteleras ytextiles, después prosiguen y sitúan el transporte y el comercio minorista.
Estas evolucionadas tecnologías no sólo permiten la recolección, procesamiento, almacenamiento, recuperación y comunicación de grandes cantidades de información sino la celebración de actos que producen consecuencias jurídicas. Así mismo, la rapidez de las operaciones realizadas a través del uso de tecnología y los efectos “enmasa” que ésta puede producir, han cambiado algunos conceptos o consideraciones al respecto; entre otros, del tiempo y distancia en cualquier actividad humana, pues ahora se pueden hacer mas fácil transacciones financieras para el pago del servicio y enviar la información personal del usuario de una manera mas confidencial y segura a manera de que el usuario confíe plenamente en el servicio y a suvez vuelva a contratar con la empresa o recomiende a sus conocidos la eficacia y sea una retroalimentación.
Simplemente, durante la década de 1970-1980, toda comunicación base para la promoción, publicidad, comercialización y contratación de servicios turísticos, se debía realizar mediante sistemas relativamente lentos como el correo postal, los telegramas, el teléfono o el télex. En los añosochenta el sistema de telefax irrumpió con fuerza y rápidamente sustituyó al télex y prácticamente también al telegrama y al correo para el envío de documentos.
Cabe esperar que en el futuro se produzcan verdaderas transformaciones revolucionarias, pues las sociedades se están acostumbrando a la comunicación instantánea, producto del desarrollo de tecnologías como la telefonía móvil y el...