Laundry Coffee Shop Business Plan

DECLARATION OF ORIGINALITY

I hereby sincerely and truthfully declare that this final project contains no part that are taken from other people’s work, except those mentioned in the quotation and in the bibliography as is proper for a science term-paper. Should I be guilty of conducting plagiarism, I realize that I must accept a sanction as a consequence.

Bandung, August 6, 2011

TitaGracia Yosheko
NRP: 1045004

LAUNDRY CAFÉ SHOP
BUSINESS PLAN

Prepared by:
TITA GRACIA YOSHEKO

JL. SIMPANG LEMBAH SUKARESMI NO. 5
BANDUNG, 400256
022-2034535
graciatita@ymail.com
AUGUST, 2011

APPROVAL PAGE

Date : 8 August 2011

Approved by :

Fanny Kristine, S.E., S.S., M.M. Rusmiati M. Simbolon, S.S., MA
Supervisor I Supervisor II
TABLE OFCONTENTS

DECLARATION OF ORIGINALITY i
FRONT COVER OF THE BUSINESS PLAN ii
APPROVAL PAGE iii
TABLE OF CONTENTS iv
LIST OF TABLES vi
LIST OF FIGURES viii
ABSTRACT ix
EXECUTIVE SUMMARY x
CHAPTER I THE BACKGROUND 1
CHAPTER II MARKETING ASPECT 9
CHAPTER III OPERATIONAL ASPECT 19
CHAPTER IV HUMAN RESOURCES ASPECT 28
CHAPTER V FINANCIAL ASPECT 36
BIBLIOGRAPHY
APPENDIX ALOGO
APPENDIX B BROCHURE
APPENDIX C BANNER AND PAPER BAG
APPENDIX D QUESTIONNAIRE

LIST OF TABLES

Table 2.1.: LCS’ Services 14
Table 2.2.: LCS’ Products 15
Table 2.3.: LCS’ Snack and Coffee 15
Table 2.4.: Price List of LCS’ Services and Products 16
Table 2.5.: Price List of LCS’ Snack and Coffee 17
Table 3.1.: The Workflow Process of Self-service Washing 20
Table 3.2.:The Workflow Process of Laundry Service 21
Table 3.3.: The Workflow Process of Support Service 22
Table 3.4.: The Workflow Process of Ironing 24
Table 3.5.: The Workflow Process of ordering food and beverage 24
Table 5.1.: LCS’ Initial Investment 36
Table 5.2.: LCS’ Cash Inflow 39
Table 5.3.: LCS’ Variable Cost 40
Table 5.4.: LCS’ Fixed Cost 41
Table 5.5.: LCS’ Total Cash Flow 41Table 5.6.: LCS’ Net Cash Flow 42
Table 5.7.: LCS’ Pay Back Period 43

Table 5.8.: LCS’ Net Present Value 44
Table 5.9.: LCS’Provitabiblity Index 45




LIST OF FIGURES


Figure 3.1: Location of The Jarrdin Apartment 25
Figure 3.2: LCS’ Layout 26
Figure 4.1: LCS’ Organizational Chart 29

ABSTRACT

Seiring berjalannya waktu manusia menuntut hal-hal yang praktistermasuk dalam mencuci pakaian. Manusia mulai menggunakan mesin cuci untuk membantu menyelesaikan pekerjaan mencuci pakaian, tetapi banyak masalah yang ditimbulkan dari mesin cuci itu. Salah satunya, pengguna harus menyediakan ruangan lebih untuk meletakkan mesin cuci itu sendiri. Hal ini dapat menyulitkan, apalagi untuk seseorang yang lebih memilih tinggal di apartemen dengan ruangan yang tidakterlalu besar. Dari kondisi tersebut di atas, saya melihat peluang yang baik untuk mendirikan bisnis jasa laundry yang dapat selesai dalam hitungan jam.
Bisnis jasa laundry yang akan dibuat diberi nama Laundry Café Shop (LCS), berlokasi di Apartemen The Jarrdin, Jalan Cihampelas, Bandung. LCS bukan jasa laundry pada umumnya yang hanya menawarkan jasa mencuci pakaian. Saya menyadari kebutuhan beberapaorang akan perasaan yakin bahwa pakaian mereka dicuci dengan benar, bersih, dan tidak dicampur dengan pakaian orang lain seperti mereka mencuci pakaian mereka sendiri di rumah. Oleh karena itu, disamping menyediakan jasa mencuci pakaian yang bisa selesai dalam waktu kurang lebih satu jam, saya juga menyediakan jasa peminjaman mesin cuci sehingga pelanggan bisa mencuci pakaian mereka sendiri.Dengan mencuci di LCS, pelanggan bisa mencuci pakaian mereka sendiri tanpa harus repot, selain itu mereka juga bisa menikmati fasilitas ruang tunggu berupa café.
Dalam business plan ini akan dijabarkan secara menyeluruh tentang latar belakang, aspek pasar, operasional, dan sumber daya manusia dan tentu saja aspek keuangan dari usaha LCS. Dari perhitungan keuangan, LCS adalah bisnis yang patut...