Leccion Evaluativa

ESCUELA DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS, CONTABLES, ECONOMICAS Y DE NEGOCIOS
Código Curso – Nombre del curso

Act 4: Lección evaluativa 1

CLIMA ORGANIZACIONAL

Fuente: Paz, C. A. (s.f.). www.gestiopolis.com. Recuperado el 24 de julio de 2012, de
http://www.gestiopolis.com/organizacion-talento/introduccion-al-climaorganizacional.htm

La percepción individual del medio ambiente laboral enuna organización y la descripción de sus
propiedades es muy similar a la percepción y descripción de sus propiedades en una persona.
Introducción
El ambiente laboral puede ejercer sobre el individuo un control relativamente intenso o bien
promover normas, reglamentaciones y orden.
Cuando nos referimos a la percepción de la organización y su medio ambiente de trabajo, nos
referimos al medioambiente psicológico, es decir, a su sistema de filtro o estructuración
perceptivo. De acuerdo a esa percepción los colaboradores de una empresa efectúan una
descripción de los múltiples estímulos que se encuentran actuando sobre los mismos en el mundo
del trabajo y que definen su “situación laboral”; ésta atmósfera psicológica de una organización se
la designa como el “clima de la empresa” paraun individuo.
Este mundo psicológico laboral representa de hecho una fuerte influencia para su conducta,
reacciones y sentimientos en su lugar de trabajo.
Factores de Influencia:
1. La manera en que el empleado percibe su medio ambiente laboral.
2. La valencia (valor relativo) que atribuye a resultados determinados que espera como fruto de
sus esfuerzos.
3. Los instrumentos que reconoce enrelación con estos resultados de su trabajo.
4. Las expectativas de que diferentes esfuerzos, estrategias o metodologías de trabajo le
conducirán a determinados resultados también influyen sobre su conducta laboral y actitudes
hacia su trabajo y organización.

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Es una manifestaciónexterna (como la percepción) de los sujetos, que se refiere a variables
organizacionales como los estilos de liderazgo, confianza, cohesión de grupo y competitividad.
Hacer análisis de clima significa medir cómo los sujetos trabajadores perciben las numerosas
problemáticas organizacionales.
El clima organizacional es descriptivo, siendo una percepción de los sujetos trabajadores. La
percepciónde los trabajadores en contacto con el público (trabajadores de primera línea) en las
organizaciones de servicio es análoga a la satisfacción de los clientes.
Se trata de diagnosticar una organización a través de los datos aportados por los trabajadores,
mediante una discusión en grupos formados a partir de las funciones organizacionales y el
rellenado individual de un cuestionario sobre elclima. La devolución de los datos elaborados, es la
fase más delicada porque frecuentemente quien pide un análisis de clima desea tener datos
informativos para después decidir lo que ya mismo tenía en mente antes de la investigación. Es a
partir de la devolución de los datos que la investigación se torna activa, o sea, se torna una
intervención de cambio.
Definiciones de Clima Organizacional.Distintas escuelas
Diversas investigaciones sobre el tema tuvieron anteriormente resultados contradictorios y
conclusiones teóricas erradas, producto de: definiciones diferentes sobre clima de la organización,
métodos de medición diferentes, enfoques analíticos distintos y de que a veces se consideraba al
clima como una variable dependiente y otras como variable independiente o interviniente.
Acontinuación les presento un cuadro con tres escuelas de pensamiento distintas con respecto a
lo que cada una entiende como clima organizacional a fin de poder ampliar nuestra visión sobre el
mismo.
Escuelas basadas en: Descripción
Características objetivas de la organización de la realidad El clima de la organización se concibe
como una serie de características que describen a la misma,...