LECTURA 1 GERENCIA AVANZADA

UNIVERSIDAD DEL ISTMO

8.4. Lecturas
8.4.1. Lectura 1: Las Nuevas Funciones de la Gerencia
¿Recuerda usted las cuatro funciones "clásicas" de la gerencia - planear, organizar
liderar y controlar - que le enseñaron en la universidad?. Esas funciones constituyen
la plataforma sobre la cual trabajan todos los gerentes.
Aunque esas funciones básicas están bien para abarcar la mayoría de los deberescotidianos de un gerente, no reflejan la nueva realidad de la empresa ni la nueva
sociedad de gerentes y trabajadores, lo que se necesita es un nuevo conjunto de
funciones que amplifiquen las cuatro funciones clásicas de la gerencia. Usted tiene
suerte. En las próximas secciones se describen las funciones del nuevo gerente en él
nuevo entorno de trabajo.
MOTIVAR
Los gerentes de hoy son maestros enhacer que las cosas sucedan -comenzando por
ellos mismos. “SI ha de hacerse, deberá comenzar conmigo”. Piense en los mejores
gerentes que conozca ¿Cuál es esa cualidad que los diferencia del resto? ¿Se trata
de sus habilidades organizacionales, su equidad o su capacidad técnica? Quizás sea
su habilidad para delegar o las largas horas que ellos trabajan.
Aunque todos estos rasgos son importantespara el éxito de un gerente, todavía no
hemos nombrado la cualidad única que hace al gerente excepcional. Esa función
crucial de la gerencia es motivar e inspirar a la gente.

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Usted puede ser el mejor analista del mundo, el ejecutivo más organizado del
planeta, o el más justo entre los justos, pero si el nivel de actividad que puede
generar se parece más a un trapo que auna bujía, entonces siempre se quedará
corto en sus esfuerzos por crear una organización verdaderamente excepcional
(“todos síganme”, dijo ella mientras su personal volvía a dormir).
Los gerentes excepcionales pueden crear mucha más energía de la que consumen.
Los mejores gerentes son catalizadores de la organización de la organización. En
lugar de tomar energía de ella, la canalizan y laamplifican para entregársela a la
organización. En todas sus interacciones, los gerentes eficientes toman la energía
natural de sus empleados y la intensifican para dejarlos en estado de mayor vitalidad
del que tenían al comienzo de la interacción.
La gerencia se convierte en un proceso de transmitir a sus empleados, el entusiasmo
que usted siente acerca de la organización y de sus metas, en términos queellos
puedan comprender y apreciar. Muy rápidamente, sus empleados sentirán tanto
entusiasmo acerca de la organización como usted, y entonces usted podrá dejar que
esa energía los impulse hacia adelante.
Dicen que una Imagen vale más que mil palabras. Esta afirmación es tan cierta para
las imágenes que se pintan en la mente de los demás como para las que se pintan
en los lienzos o se imprimen enlas páginas de las revistas y los libros. Imagine unas
vacaciones con su familia o sus amigos.
A medida que se acerca el gran día, usted mantiene esa meta viva y emocionante en
la mente de cada uno de ellos creando una visión del viaje que les espera- las
descripciones vividas de arenas de playa blanca, árboles gigantescos, cielos
despejados, lagos escondidos, comida deliciosa y alojamientoespecial, pintan

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imagen en la mente de sus compañeros

de viaje. Con esa visión, cada cual

contribuye a la meta común de pasar unas vacaciones memorables.
Los gerentes de éxito crean visiones estimulantes - Imágenes de una organización
futura que inspiran e inducen a los empleados a desempeñarse de la mejor manera
posible.
FACULTAR
¿Alguna vez ha trabajado para alguien queno le permitía hacer su trabajo sin
cuestionar cada una de sus decisiones?.
Quizás habrá dedicado todo un fin de semana a trabajar en un proyecto especial,
solo para encontrarse con el rechazo de su jefe.
A pesar de los rumores contrarios, no se deja de ser gerente cuando se faculta a los
empleados. Lo que cambia es la forma de ser gerente.
Los gerentes continúan proporcionando la visión,...