Lectura II

Lectura II
Rentabilidad de la Gestion Logistica
Hacer rentable el abastecimiento no depende de conseguir el menor costo por parte del proveedor, tampoco se centra en elaborar cuadros comparativoscon tres cotizaciones, la rentabilidad debe estar basada en un ganar-ganar para todos los que forman parte del proceso. Sobre esa línea, los operadores logísticos deben innovar en el servicio queprestan y las empresas deberán evaluar la mejor oferta. Lo importante es romper paradigmas en beneficio del sector.
Romper paradigmas en el servicio
La dinámica en la gestión de la cadena permite extenderconceptos y etapas para el diseño de estrategias que contribuyan en la rentabilidad de la empresa, partiendo de la imperiosa necesidad de diluir paradigmas dogmáticos que coexisten con procesosburocráticos y enfoques desgastados, que con el transcurrir de los años pierden vigencia ante mercados cambiantes y dispuestos a recibir una cuota de innovación.
¿Visitar a los proveedores?, ¿realmentecontribuye a nuestra empresa el ganar–ganar? Ser un comprador de escritorio que busca obtener el menor costo en cada compra pone en riesgo la sostenibilidad de nuestro abastecimiento. Una empresatransnacional de cosméticos contrató los servicios de un operador logístico, en donde firmó un contrato por un tiempo determinado, cuyas cláusulas contemplaban que el proveedor debía brindar serviciosadicionales que favorecieran al incremento del nivel de servicio de la operación.
Al final del día, el operador desarrolló resultados que permitieron incrementar la cobertura en el mercado de su clienteconvirtiéndose en un socio estratégico en beneficio de la rentabilidad de su operación, sin embargo, el hecho de concentrarse en este cliente significó descuidar el desarrollo de otros clientes que tansólo representaron el 10% de la facturación.
Los servicios adicionales incrementaron el costo de operación del operador, convirtiéndose éstos en factores de riesgo para la continuidad de la empresa;...