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Software
Es la parte intangible de un computador, ósea, es toda aquella parte que no podemos tocar, sólo la observamos. Los programas son software y un documento que creamos también lo podemos considerar como software.
Software es el conjunto de instrucciones que le dicen al hardware lo que debe hacer.
La palabra proviene del inglés y traduce partes blandas o suaves; suele sustituirse porexpresiones tales como programas (informáticos) o aplicaciones (informáticas)
Cuando un ordenador usa un programa, se dice que está corriendo o ejecutando ese programa. El primer paso para ejecutar un programa es guardarlo en la memoria RAM.
Clasificación del Software
De acuerdo con el propósito para el que fueron desarrollados, los programas se clasifican en dos categorías:
1. Software de sistemaLe dice al ordenador cómo usar sus propios componentes. Actúa como intermediario entre el hardware y los programas de aplicación, pues libera al usuario y al programador de los detalles técnicos de cada componente físico.
A esta categoría pertenecen:
El sistema operativo
Los controladores de dispositivos
Las herramientas de diagnóstico (programas que monitorean el funcionamiento correcto delhardware, por ejemplo: medir la temperatura y el rendimiento del procesador)
2. Software de aplicación
Le dice al ordenador cómo realizar tareas específicas para el usuario como edición de textos, imágenes, cálculos, etc. La mayoría de los programas que utilizamos diariamente pertenecen a este tipo de software.
A esta categoría pertenecen:
Aplicaciones para Control de sistemas y automatizaciónindustrial (programas que se utilizan para controlar la ejecución de un proceso o sistema completo a fin de reducir los falos y aumentar su eficiencia)
Aplicaciones ofimáticas (programas que más se utilizan en las labores de oficina, por ejemplo: los editores de texto para redactar documentos, las hojas de cálculo para hacer cuentas, etc.)
Software educativo (programas que se utilizan para apoyar losprocesos de enseñanza aprendizaje, ejemplo: Logo, Clic, Scratch)
Software empresarial (programas diseñados específicamente para apoyar la gestión de una empresa, por ejemplo: la gestión de los recursos, la gestión del talento humano, la gestión de los clientes, etc.)
Telecomunicaciones (por ejemplo Internet y toda su estructura lógica)
Videojuegos
Software médico (programas que se utilizan enconsultorios y clínicas para fines médicos, ej.: toma de imágenes, medir frecuencia cardiaca, gestión de los médico, pacientes)
Software de Diseño Asistido CAD (programas para ingenieros, arquitectos y profesionales del diseño para realizar dibujos o diseños en 2 y 3 dimensiones. ej.: planos de una casa, de un motor).
Software de Control Numérico CAM (programas para ayudar en todas las fases dela manufactura de un producto, incluyendo la planificación del proceso y la producción, mecanizado, calendarización, administración y control de calidad)
Software de desarrollo: o software de programación incluye los programas cuya función específica es crear programas para computadoras.

Sistema operativo
Un sistema operativo (SO) es el programa o conjunto de programas que efectúan la gestión delos procesos básicos de un sistema informático, y permite la normal ejecución del resto de las operaciones.  También se le llama núcleo o kernel.
Se encuentran en la mayoría de los aparatos electrónicos que utilizan microprocesadores para funcionar. (teléfonos móviles, reproductores de DVD, computadoras, radios, etc.)
El Sistema Operativo es el programa más importante de un ordenador, su softwarebásico que provee una interfaz (comunicación) entre el resto de programas del ordenador, los dispositivos del hardware y el usuario.
El objetivo principal de un sistema operativo es lograr que el sistema de computación se use de manera cómoda, y el objetivo secundario es que el hardware del computador se emplee de manera eficiente.
Para que funcionen los otros programas, cada ordenador...