Ley De La Administarcion Publica

Ley de la administracion publica
Artículo 2. Las disposiciones de la presente Ley serán aplicables a la Administración
Pública Nacional. Los principios y normas que se refieran en general a la
Administración Pública, o expresamente a los estados, distritos metropolitanos y
municipios serán de obligatoria observancia por éstos, quienes deberán desarrollarlos
dentro del ámbito de susrespectivas competencias.
Las disposiciones de la presente Ley podrán aplicarse supletoriamente a los demás
órganos del Poder Público.
Artículo 6. La Administración Pública desarrollará su actividad y se organizará de
manera que los particulares:
1. Puedan resolver sus asuntos, ser auxiliados en la redacción formal de documentos
administrativos, y recibir información de interés general por mediostelefónicos,
informáticos y telemáticos.
2. Puedan presentar reclamaciones sin el carácter de recursos administrativos, sobre el
funcionamiento de la Administración Pública.
3. Puedan acceder fácilmente a información actualizada sobre el esquema de
organización de los órganos y entes de la Administración Pública, así como a guías
informativas sobre los procedimientos administrativos, serviciosy prestaciones que
ellos ofrecen.
Artículo 7. Los particulares en sus relaciones con la Administración Pública tendrán los
siguientes derechos:
1. Conocer, en cualquier momento, el estado de la tramitación de los procedimientos
en los que tengan interés, y obtener copias de documentos contenidos en ellos.
2. Identificar a las autoridades y a los funcionarios o funcionarias al servicio de laAdministración Pública bajo cuya responsabilidad se tramiten los procedimientos.
3. Obtener copia sellada de los documentos que presenten, aportándola junto con los
originales, así como a la devolución de éstos, salvo cuando los originales deban obrar
en un procedimiento.
4. Formular alegatos y presentar documentos en los procedimientos administrativos en
los términos o lapsos previstoslegalmente.
5. No presentar documentos no exigidos por las normas aplicables al procedimiento de
que se trate.
6. Obtener información y orientación acerca de los requisitos jurídicos o técnicos que
las disposiciones vigentes impongan a los proyectos, actuaciones o solicitudes que se
propongan realizar.
7. Acceder a los archivos y registros de la Administración Pública en los términos
previstosen la Constitución de la República Bolivariana de Venezuela y la ley.
8. Ser tratados con respeto y deferencia por las autoridades, funcionarios y
funcionarias, los cuales están obligados a facilitar a los particulares el ejercicio de sus
derechos y el cumplimiento de sus obligaciones.
9. Ejercer, a su elección y sin que fuere obligatorio el agotamiento de la vía
administrativa, los recursosadministrativos o judiciales que fueren procedentes para la
defensa de sus derechos e intereses frente a las actuaciones u omisiones de la
Administración Pública, de conformidad con la ley.
10. Los demás que establezcan la Constitución de la República Bolivariana de
Venezuela y la ley.
Artículo 9. Los funcionarios y funcionarias de la Administración Pública tienen la
obligación de recibir yatender, sin excepción, las representaciones, peticiones o
solicitudes que les formulen los particulares en las materias de su competencia ya sea
vía fax, telefónica, electrónica, escrita u oral; así como de responder oportuna y
adecuadamente tales solicitudes, independientemente del derecho que tienen los
particulares de ejercer los recursos administrativos o judiciales correspondientes, deconformidad con la ley.
En caso de que un funcionario público o funcionaria pública se abstenga de recibir las
representaciones o peticiones de los particulares o no den adecuada y oportuna
respuesta a las mismas, serán sancionados de conformidad con la ley.
Artículo 62. La suprema dirección del ministerio corresponde al ministro o ministra,
quien la ejercerá con la inmediata colaboración...