Ley De Poleto

NAVA VAZQUEZ MARITZA

Algunas aplicaciones prácticas del Principio de Pareto en las ventas

Muchas otras afirmaciones pueden deducirse de este Principio si partimos del hecho de que la mayoría,si no es que todos los resultados que se dan en una empresa, son provocados por un número reducido de eventos, a saber:

· 20 por ciento de los vendedores producen 80 por ciento de los ingresos porventas.
· 80 por ciento de los que visitan una tiendas solo tienen oportunidad de ver 20 por ciento de los productos en exhibición.
· 80 por ciento de los retrasos en las juntas de negocios sonproducidos por no más de 20 por ciento del total de posibles causas (tráfico, enfermedad).
· 80 por ciento de las quejas de los clientes se refieren al 20 por ciento de los productos y servicios queofrecemos.
· La mayor parte de las ventas que realiza la empresa se originan en el 20 por ciento de nuestras líneas de productos.
· La mayoría de los contactos con prospectos de cliente se obtienen desolo una pequeña fracción de los vendedores.
· Las mayores innovaciones en los productos son desarrolladas por una pequeña fracción de los científicos.
· La mayor cantidad de quejas por parte delos empleados y las mayores tasas de ausentismo en las empresas provienen de grupos reducidos de empleados, fácilmente identificables.
· Niveles de desempeño excepcionales o por debajo del promedio enlas empresas son alcanzados por solo una fracción de los empleados.


¿Podemos considerar que las anteriores premisas son válidas en todos los casos?

En la realidad práctica de todos los días,frecuentemente preferimos ignorar realidades evidentes. Asignamos cualquier trabajo de difícil solución o que implique mayores retos a quienes consideramos como nuestros mejores empleados, sindetenernos a valorar la contribución a los ingresos de la empresa una vez resuelto, en lugar de aprovechar su talento en trabajos esenciales para la empresa; aceptamos mantener a nuestros empleados ocupados...