Leyes de Marketing
En este resumen se describen las reglas definitivas que gobiernan el mundo del marketing. Con una visión al futuro, ofrecenlas 22 herramientas imprescindibles para acometer con éxito la dura competencia de la década de los años noventa. Ejemplos reales, directos y específicos de resultados óptimos o fracasos totales de famosas empresas multinacionales lo convierten en el libro de marketing más práctico que se haya escrito nunca.
Introducción
En las empresas por lo general, surgen numerosos problemas en susoperaciones, y estos en su mayoría no se deben a problemas de competitividad, ni de calidad, sino de marketing. Hoy, cuando una empresa comete un error, oye rápidamente pisadas en su espalda. Es la competencia que se escapa con su negocio. Para recuperarlo, tienen que esperar a que otras cometan errores y después ver como aprovecharse de la situación.
Todo programa de marketing necesita una basefuerte para que sea exitoso, pero usualmente los gerentes suponen que mientras este programa se encuentre bien diseñado, bien ejecutado y financiado funcionará. De ahí, que como todo en la naturaleza, el marketing también se rija por leyes.
Estas leyes del Marketing son obvias, pero las dejamos pasar por alto debido a no admitir que hay cosas que no se pueden hacer. Si nuestros programas aejecutar están en sintonía con las leyes de marketing, no seremos los primeros en equivocarnos. Estas leyes básicamente gobiernan el éxito o el fracaso en los mercados.
LAS 22 LEYES INMUTABLES DEL MARKETING
LA LEY DEL LIDERAZGO
LA LEY DE LA CATEGORIA
LA LEY DE LA MENTE
LA LEY DE LAPERCEPCION
LA LEY DE LA CONCENTRACION
LA LEY DE LA EXCLUSIVIDAD
LA LEY DE LA ESCALERA
LA LEY DELA DUALIDAD
LA LEY DE LO OPUESTO
LA LEY DE LA DIVISION
LA LEY DE LA PERSPECTIVA
LA LEY DE LA EXTENSION DE LINEA
LA LEY DEL SACRIFICIO
LA LEY DE LOS ATRIBUTOS
LA LEY DE LA SINCERIDAD
LA LEY DE LA SINGULARIDAD
LA LEY DE LO IMPREDECIBLE
LA LEY DEL ÉXITO
LA LEY DEL FRACASO
LA LEY DE LA NOTA SENSACIONALISTA
LA LEY DE LA ACELERACION
LA LEY DE LOS RECURSOS
1.LA LEY DEL LIDERAZGO
Es mejor ser el primero que ser el mejor
Debido a que la marca líder en cualquier categoría de productos es casi siempre la primera marca en la mente del consumidor, lo más importante en el marketing es crear una categoría en la que podamos ser “los primeros”. Muchas veces, las empresas esperan a que se desarrolle todo un mercado para luego introducirse en el con unproducto mejor, pero ya sabemos que estos productos de sucesión no tienen el mismo éxito.
Ahora bien, algunos de estos primeros productos no llegan a tener éxito debido a que son claramente malas ideas y no pasarán de ser más que ideas. Otros en cambio obtienen un éxito rotundo gracias a convertirse en nombres genéricos de alguna categoría (Kleenex, UHU, Cutex...). El Marketing es una guerra depercepciones, no de productos.
También hay que tomar en cuenta que no sólo el primero producto en salir tendrá más posibilidades de convertirse en líder, sino también que el nivel de ventas usualmente sigue la sucesión de aparición dentro del mercado.
2. LA LEY DE LA CATEGORIA
Si no puede ser el primero en una categoría,
cree una nueva en la que pueda ser el primero.
Esta leycomplementa y amortigua la ley del liderazgo, ya que establece que si no podemos ser los primeros en una categoría, encontremos una categoría en la que si podamos ser los primeros. Se puede lograr convertir un producto de entre muchos, en un líder simplemente inventando una nueva categoría, o sea, haciendo una variación en el concepto del mismo.
Olvídese de la marca y piense en categorías. Todo los...
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