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INTRODUCCIÓNPara que una organización funcione correctamente y alcance los objetivos propuestos por la Dirección son necesarios unos activos o recursos. Estos recursos pueden ser humanos, materiales (edificios, instalaciones, hardware, etc.) e inmateriales (software, conocimiento acumulado, credibilidad o buena imagen, etc.). Todos estos recursos se encuentran en un entorno de incertidumbre, que,en ocasiones, puede mostrase agresivo y provocar interrupciones inesperadas del funcionamiento normal de las actividades de la empresa.La mayor parte de estas interrupciones suelen ser temporales y las condiciones vuelven a ser normales en un período que no ocasiona situaciones críticas para la actividad normal de la empresa. Sin embargo, puede haber circunstancias que generen interrupcionesprolongadas, que lleguen a influir en la capacidad de funcionamiento de los servicios o impidan el desarrollo normal de los mismos en los locales habituales. Para prever las consecuencias de estas situaciones y definir las estrategias que aseguren la continuidad de la actividad en el menor tiempo y con el menor trastorno posible, se hace preciso la elaboración de planes de continuidad de lasoperaciones y planes de contingencia con el fin de: * Asegurar que todos los recursos conocidos y disponibles se utilizan para recuperar las funciones de la actividad tras una emergencia o desastre que haya afectado al edificio actual. * Proporcionar un conjunto de procedimientos que serán ejecutados para restablecer los procesos prioritarios lo antes posible y con el menor impacto sobre la actividad,empleados, proveedores y clientes de la empresa.CONTINUIDAD DE LAS OPERACIONESY PLAN DE CONTINGENCIAHoy en día las empresas buscan fortalecer sus estructuras con el fin de conseguir una compañía más consistente, frente a amenazas externas o internas que pueden afectar sus negocios. Por esta razón las compañías están apostando por los Planes de Continuidad de las Operaciones y Planes deContingencia, con el fin de que un desastre inesperado les afecte en el menor grado posible. De este miedo por perder todo lo conseguido, nacieron los Planes de Continuidad los Planes de Contingencia. Los directivos en estos momentos prefieren invertir dinero en implantar un plan que consiga que sus bienes no caigan ante cualquier falla inesperada en el camino, antes que no gastar dinero y ver como todas susganancias caen por el precipicio sin que puedan poner remedio a su caída.Los riesgos pueden ser desastres de baja frecuencia pero con muy alto impacto. Hoy los riesgos son casi todos de muy alto impacto por las implicaciones que tienen en la empresa ampliada (socios de negocios) y de muy alta ocurrencia. Ya todas las empresas están expuestas a ataques con virus, problemas de seguridad en lainformación, calidad del software, almacenamiento de datos inapropiado, arquitecturas tecnológicas complejas y hasta políticas poco efectivas de administración de recursos que pueden abrirle las puertas a una catástrofe con el mismo impacto en el negocio (y hasta mayor) que el impacto causado por una amenaza física como un incendio o un terremoto.

El plan de continuidad es costoso y no es paratodas las empresas, ni para todos los procesos de una gran empresa. Se requiere un adecuado estudio de riesgos y balancear el costo de la implementación de un plan de continuidad con el riesgo de no tenerlo. Sigue siendo el primer paso todavía determinar la criticidad de cada proceso dentro de la empresa ampliada. Para los de muy alta criticidad se deberá implementar un plan de continuidad, paraotros, bastará con un plan de contingencia.PLAN DE CONTINUIDAS DE NEGOCIOS¨ Business Continuity Planning¨ (BCP)La continuidad de negocios es un gran paraguas que cubre a personas, procesos de negocios y tecnología. Reside en la capacidad de una organización de proporcionar servicio y soporte a sus clientes, y de mantener su funcionamiento antes, durante y después de una interrupción de cualquier...
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