Licenciado En Administracion

Páginas: 12 (2885 palabras) Publicado: 27 de diciembre de 2012
La Entrevista de Selección de Personal vista desde dos enfoques
El Factor Humano

Por: Lilia Patricia González Lima
Lic. en Psicología por la UNAM | Maestra en Administración con especialidad en Alta Dirección por el ITESM CEM | Candidato al grado de Doctor en Psicología Educativa por La Universidad LA SALLE | Directora del Programa de Ayuda Académica (PAA) y del Taller Integral Para laSuperación (TIPS) |Profesora de Planta | ITESM-Campus Estado de México

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Entrevistado - Entrevistador

En la actualidad pocas son las personas que para conseguir un empleo, no han pasado por una entrevista de selección, la gran mayoría hemos estado inmersos en el proceso de llenar una solicitud de trabajo, o bienentregar un curriculum vitae, para posteriormente platicar sobre nuestra experiencia laboral con alguna persona, la cual posiblemente sea el futuro jefe inmediato o bien la persona encargada de seleccionar personal en una empresa.

Por otra parte los futuros profesionales que se están formando en las aulas de las Universidades, en poco tiempo, cuando se integren a la fuerza laboral del país tendrángente a su cargo, los primeros tienen la responsabilidad de entrevistar a sus posibles subordinados y seleccionar a aquellos con los que desee formar un equipo de trabajo y los segundos deben estar preparados para ser entrevistados y proporcionar la información necesaria para ser contratados o bien promovidos para un puesto en especial.

De lo anterior se desprende que en el ámbitoorganizacional dependiendo del lugar que estén ocupando en el escritorio las personas, será el rol que van a representar. Cuando un sujeto busca un nuevo trabajo es el entrevistado, y sus motivos pueden ser variados, desde mejorar el sueldo, cambiar de residencia, desarrollo profesional, etc. Ahora bien, cuando existe una vacante dentro de la empresa y se requiere cubrir ese puesto, la persona responsable deplaticar con los posibles candidatos se convierte en el entrevistador.

Durante mi experiencia como docente siempre les pregunto a mis alumnos cuál rol es el más importante (entrevistado-entrevistador) y también les pregunto de cuál de los dos roles se ha escrito más: las respuestas generalmente son variadas y controvertidas. Yo particularmente siempre las he encontrado, ya sea en diferenteslibros y/o revistas, con un tratamiento separado completamente, dependiendo del enfoque del autor se ponderan las ventajas, desventajas e importancia de cada uno de ellos.

Por lo anterior, considero relevante el tratar este tema desde los dos enfoques (entrevistado-entrevistador) ya que existe una alta probabilidad de que en determinado momento representemos uno u otro rol.

Hasta el momento hehablado de la entrevista, pero no la he definido, a continuación presento algunas definiciones:

Sullivan 1946-1947. Una situación de comunicación vocal en un grupo de dos, más o menos voluntariamente integrado sobre una base de experto cliente con el propósito de elucidar pautas características de vivir del sujeto entrevistado y en la revelación de las cuales se espera algún beneficio.Binham y Moore 1973. Una conversación seria que se propone un fin determinado distinto del simple placer de la conversación.

Arias Galicia 1991. Es una forma de comunicación interpersonal que tiene por objeto proporcionar o recabar información o modificar actitudes y en virtud de las cuales se toman determinadas decisiones.

De las anteriores definiciones y siendo pragmática propongo unadefinición que será la sobre la que giren los siguientes comentarios "la Entrevista de Selección de Personal es aquella plática que permite adquirir información sobre aspectos laborales de un entrevistado así como de condiciones de trabajo que puede ofrecer un entrevistador como representante de una empresa, y sobre la base de esta información tomar decisiones atractivas y benéficas para ambas partes"....
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