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Business Case
Una pieza clave en
tu estrategia de
global sourcing

Construir un “business case”
teniendo en cuenta hechos, no
simples especulaciones
En la última década, un número considerable de compañías han
definido estrategias de “global sourcing” con el objetivo de mejorar la
eficiencia de sus procesos e incrementar su rentabilidad. En la mayor
parte de loscasos, las organizaciones que en la fase inicial dedicaron
el tiempo y los recursos suficientes a la construcción de un “business
case” detallado como soporte, han tenido éxito en la obtención de los
beneficios esperados.
Como en cualquier otra iniciativa de transformación, no es prudente
precipitarse en la adopción de una determinada estrategia,
asumiendo sencillamente que se obtendránresultados similares a los
obtenidos por otras compañías en el pasado. Antes de avanzar en el
diseño detallado y la implantación de una estrategia efectiva de
“sourcing”, es necesario demostrar que dicha estrategia creará valor
para la organización. Para conseguirlo, se debe elaborar un “business
case” robusto, que incorpore tanto información específica de la
compañía, como las mejores prácticas demercado y los factores
específicos de la industria.

¿Por dónde empezamos?
A pesar de las posibles limitaciones de
tiempo o del temor a dejar escapar una
oportunidad, no se debe simplificar o
acortar el proceso de desarrollo de un
“business case”. Es fundamental hacer
bien el trabajo: realizar las preguntas
adecuadas, efectuar una recopilación
exhaustiva de datos, desarrollar unanálisis riguroso de posibles escenarios,
y contemplar todas las implicaciones de
negocio, organizativas, legales y fiscales
que una estrategia de “global sourcing”
pueda tener en una organización.
Solamente después de haber realizado
un análisis profundo de todos los
factores, podremos seguir adelante con
el diseño y la implantación, sin correr el
riesgo de caer en los errores derivados
de unenfoque de “business case”
superficial.
En este sentido, si tenemos en cuenta el
reto que supone la obtención de apoyos
en la organización y la ejecución de un
proceso de transformación de este tipo,
es importante asegurarse de que no se



realizará un cambio brusco de dirección
una vez iniciado el proceso de
transformación.
El camino, por tanto, es claro. Para
ganar la carrera,se debe avanzar de
forma segura y eficaz. Las compañías
que elaboren un “business case”
sólido, lo monitoricen de forma
cuidadosa durante el diseño y la
implantación y continúen
gestionando todos sus componentes
clave a lo largo del tiempo, serán las
mejor posicionadas para conseguir el
retorno esperado de la inversión en
un horizonte temporal razonable
(generalmente de dos a tres años).Con el objetivo de ayudarte a realizar
con éxito el proceso de “global
sourcing”, esta sencilla guía
proporciona una visión global, tanto de
los beneficios de elaborar un “business
case” sólido y realista, como de los
riesgos inherentes a recortar o
simplificar el camino adecuado.

Business Case    3

Las 10 claves de un “business case”
verdaderamente integral
El “global sourcing”es una herramienta
de transformación para la reducción de
costes estructurales a largo plazo, por
tanto, es lógico e imprescindible que las
compañías inviertan desde el inicio el
tiempo y el esfuerzo necesario para
realizar una evaluación integral y realista
de la situación actual de la organización.
Un proceso de valoración riguroso de las
distintas alternativas de “sourcing”disponibles permitirá tener una visión
global y realista de las diferentes
posibilidades y, por consiguiente,
identificar la más adecuada para la
compañía. Adicionalmente, la
elaboración de un “business case” sólido
y perfectamente argumentado facilitará
la evaluación integral de la decisión de
“sourcing” y el seguimiento de su grado
de avance antes, durante y después de la

implantación, así...