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“La Responsabilidad Social y su Importancia en el Mundo Actual”
La Responsabilidad Social es la responsabilidad que adopta una organización por los impactos de sus decisiones y actividades en la sociedad y en el medio ambiente, a través de una conducta transparente y ética que contribuye con el desarrollo sostenible, incluyendo la salud y el bienestar de la sociedad, tomando en cuenta lasexpectativas de las partes interesadas, cumpliendo con las leyes y siendo compatible con las normas internacionales de conducta e integrándose en la totalidad de la organización para ser puesta en práctica en todas sus relaciones.
La institución de este término dentro de las organizaciones no tiene un inicio fijo, pero existen documentos de empresas que datan del siglo XIX, donde se plasmanacciones tomadas por las empresas en favor del bienestar de sus trabajadores. El nacimiento de la ONU en 1945 y la institución de los Derechos Humanos sirvieron como cimiento para que se generara una mayor conciencia social.
En la actualidad la responsabilidad social forma parte importante de la sociedad y mucho más dentro del ambiente corporativo, que cada vez es más castigado por prácticas que atentancontra los principios de los derechos humanos, conservación de medio ambiente y sustento social. Las empresas hoy en día tienen que preocuparse no solo por aumentar sus utilidades sino también por beneficiar a los terceros involucrados en su operación, es decir, las empresas tienen la responsabilidad de mantener un ambiente positivo dentro y fuera de sus oficinas; esta práctica les permitemejorar en diversas áreas.
Como se mencionó anteriormente la responsabilidad social se aborda por diferentes medios; probablemente el más popular dentro del ámbito empresarial y que ha obtenido más apoyo son las actividades para la mejora del medio ambiente. La adopción de estas prácticas se ha incrementado gracias a fundaciones como WWF (World Wide Fund for Nature 1961) y Greenpeace (1971) que handespertado en la sociedad un sentimiento de protección hacia el medio ambiente y el rechazo de las prácticas empresariales que deciden ignorar las reglas de conservación del ambiente y la protección animal. Un ejemplo de este tipo de campañas es el Programa Nacional de Reforestación y Cosecha de Agua; iniciativa fue ganadora del Reconocimiento a las Mejores Prácticas de Responsabilidad SocialEmpresarial 2011, en el rubro Cuidado y Preservación del Medio Ambiente, que otorga el Centro Mexicano para la Filantropía. Se trata de un convenio de colaboración entre The Coca-Cola Export Corporation, Pronatura México, y la CONAFOR, para realizar acciones de reforestación en predios que requieren ser restaurados, ubicados en las cuencas hidrológicas forestales de importancia nacional. En 2010 seatendieron 11 520 hectáreas en 18 entidades del país.
Aunque la preservación del ambiente es una de las prácticas de responsabilidad social mejor aceptadas, existen otro tipo de prácticas que se encargan de apoyar a la sociedad no solo con proyectos donde se brinda un regalo o servicio gratis a las poblaciones más necesitadas, sino que también se les apoya brindándoles una oportunidad de superarsecomo lo es el Proyecto Margarita por Danone, el cual apoya a pequeños productores que les resulta muy difícil vender de manera directa sus productos a una trasnacional, sin embargo, con este proyecto 45 pequeños productores de leche de Jalisco (algunos tienen apenas siete vacas) han logrado convertirse en proveedores directos de una de las compañías de lácteos más importantes del mundo. Ejemploscomo este ayudan no solo a estos pequeños productores sino que también a la economía local, dándole la oportunidad de expandir sus negocios y por lo tanto alcanzar una mejor calidad de vida; que es lo que al final es lo que busca una empresa y obtiene a cambio una mejor imagen, una base más sólida de clientes y por lo tanto mejores resultados en ventas.
Ahora bien, como se mencionó al principio la...