licenciatura



























DISTRIBUIDORA Y PRODUCTORA DE CALZADO
SEIS ESTRELLAS


































JUSTIFICACIÓN


Este manual de organización de la empresa PRODUCTORA Y DISTRIBUIDORA DE CALZADO SEIS ESTRELLAS s.a. de c.v. fue elaborado con el fin de que cada puesto tenga sus funciones específicas, evitar duplicidadde actividades, abuso y perdida de la autoridad. Cada análisis fue elaborado detalladamente para la especificación de las funciones a realizar.
El análisis de puesto de cada trabajador nos ayuda para el mejoramiento y desarrollo de la organización. Logrando con ello alcanzar nuestros objetivos y metas fijadas, para lograr incursionarnos en el mercado.MISIÓN

Somos una empresa dedicada a satisfacer las necesidades del consumidor, con un calzado cómodo en sus diferentes estilos, mantenemos una posición de prestigió a base de esfuerzos y consideraciones, teniendo como base la aplicación de diferentes valores (compromiso, responsabilidad, servicio, constancia, innovación, honradez, flexibilidad y organización) que nos hacen crecer día con día comoempresa.


















VISIÓN


Ser una empresa competente, aplicando nuestro mercado de manera nacional e internacionalmente ofreciendo una excelente calidad en nuestra mercancía, así como también estar constantemente a la vanguardia, para lograr ser líder dentro de nuestro giro empresarial.













FILOSOFÍA

Buscamos plena satisfacción de nuestrosclientes ofreciendo una extensa y completa línea de calzado, para toda la familia, preocupándonos siempre por brindar una excelente calidad en nuestro calzado.
Nuestro personal, siempre ha constituido el elemento fundamental para el éxito de nuestra empresa.
Por ello estamos convencidos de la responsabilidad que tenemos como empresa para apoyarlos en su desarrollo y en su desempeño laboral ysocial.
Nos preocupamos por el bienestar social, para lo cual apoyamos activamente a las comunidades y asociaciones locales en programas de ayuda económica, educación y de salud, estamos seguros de que nuestras acciones, trascenderán día con día.
La tecnología con la cual cuenta nuestra empresa es la necesaria apara lograr una plena satisfacción de empleados y clientes, contamos con gente altamentecalificada, con experiencia en los negocios; objetivos bien definidos que nos permiten lograr un crecimiento constante en nuestra empresa.

(Somos una empresa comprometida con la sociedad)







VALORES

Compromiso: Nos comprometemos a llegar al objetivo establecido y cumplir responsablemente con las actividades propias de la empresa.

Responsabilidad: Cumplir de manera precisa conla entrega de los pedidos para obtener la satisfacción del cliente y alcanzar las metas fijadas.

Servicio: Dar a nuestros clientes un excelente servicio siendo nuestra empresa mayor prioridad la atención para el consumidor.

Constancia: Mantener en forma permanente disposición por el trabajo garantizando nuestra permanencia como empresa.

Innovación: Promover el cambio permanente en nuestrocalzado como el medio más importante para estar cumpliendo las expectativas de nuestros clientes.

Honradez: Proceder rectamente, no tomar provecho personal de nuestros clientes ni de la organización.

Flexibilidad: Adaptarnos a los diferentes cambios dentro y fuera de la empresa.
Organización: Establecer la estructura necesaria para la sistematización racional de los recursos, para poderlograr los objetivos.






ANÁLISIS
DE
PUESTOS






INDICE
MANUAL DE ORGANIZACIÓN
ANÁLISIS DE PUESTOS

ORGANIGRAMA
1. GERENTE GENERAL
2. GERENTE DE FIANAZAS
3. CONTADOR GENERAL
4. AUXILIAR DEL CONTADOR
5. GERENTE DE REALACIONES HUMANAS
6. JEFE DE RECLUTAMIENTO Y SELECCIÓN DE PERSONAL
7. CAPACITACION DE PERONAL
8. GERENTE DE MERCADOTECNIA
9. JEFE DE VENTAS
10....