licenciatura

CAPITULO V
DISEÑO DE EL PROGRAMA DE MOTIVACIÓN PARA MEJORAR
LA EFECTIVIDAD OPERATIVA DEL PERSONAL DEL ÁREA
ADMINISTRATIVA DEL HOSPITAL NACIONAL SAN JUAN DE
DIOS DE LA CIUDAD DE SAN MIGUEL
CAPÍTULO V
DISEÑO DEL PROGRAMA DE MOTIVACIÓN
5.1 CONCEPTO DE MOTIVACIÓN.
Encierra sentimiento de realización, de crecimientos y
reconocimiento profesional, manifiesto en la ejecución de tareas yactividades que constituyen un gran desafió y es significativo para el
trabajador 15/.
5.2 IMPORTANCIA DEL PROGRAMA.
Toda institución pública o privada debe actualizarse con
herramientas modernas que incentiven y motiven al personal de la
institución. La administración debe buscar, adecuar e implementar los
instrumentos, programas y documentos que se conviertan en una guía
que servirá para latoma de decisiones referente a los empleados y su
desempeño laboral.
El objetivo principal del programa es encaminar las actividades de
cada empleado para obtener los resultados satisfactorios, así como cubrir
las necesidades que el recurso humano manifieste, haciendo cada una
de sus áreas productivas, este documento será de gran importancia, ya
que orientará la metodología para que influyaen el nivel de la motivación
de los empleados logrando el clima organizacional adecuado para que
determine la eficiencia y eficacia del personal y de la institución.
15/ www.delta.asesores.com
5.3 BENEFICIOS.
Con la aplicación de un programa de motivación para el personal
del área administrativa del Hospital San Juan de Dios de la ciudad de
San Miguel, los beneficios son los siguientes:􀂃 El programa de motivación ayudará al Hospital San Juan de Dios a
obtener un personal motivado y satisfecho aumentando la
productividad y eficiencia.
􀂃 La motivación ayuda en el comportamiento humano mejorando las
relaciones entre compañeros de trabajo.
􀂃 Las capacitaciones mejoran el desempeño laboral de cada
individuo haciendo más efectivo sus actividades diarias.
􀂃 La dirección delHospital contará con un instrumento teórico que le
sirva como guía en la aplicación de un programa de motivación.
5.4 OBJETIVOS.
5.4.1 OBJETIVO GENERAL.
Contribuir a mejorar en la satisfacción de las necesidades de los
empleados del área administrativa a través del programa de motivación
como guía administrativa para lograr la efectividad operativa en el
Hospital Nacional.
5.4.2 OBJETIVOESPECÍFICOS.
􀂃 Facilitar a los jefes del área administrativa los lineamientos para la
aplicación de programa de motivación.
􀂃 Proporcionar los pasos a seguir para lograr la efectividad operativa
que contribuirá el desarrollo de las funciones administrativas.
􀂃 Mejorar el desempeño laboral de los empleados a través de la
aplicación de incentivos.
5.5 POLÍTICAS DE DIFUSIÓN, USO Y MANTENIMIENTO.
􀂃Difusión: El programa motivacional de capacitaciones e incentivos
ha sido creado de acuerdo a las necesidades manifestadas por el
recurso humano, por tal razón debe ser considerado como una
herramienta de ayuda y diagnóstico administrativo, el cual deberán
ser comunicado al comité, jefes y personal del área administrativa
del Hospital Nacional San Juan de Dios.
􀂃 Uso: Este documento servirácomo una guía que ayudará en la
motivación entre los empleados del área administrativa del Hospital
Nacional con el fin de mejorar la efectividad operativa de la
organización.
􀂃 Mantenimiento: se debe revisar continuamente las técnicas y
métodos que se proponen para evaluar su efectividad y continuidad
en la institución en intervalos no mayores a un año o de acuerdo a
las estipulacionesde los encargados de llevar a cabo el programa.
5.6 PROGRAMA DE MOTIVACIÓN.
El programa de motivación que a continuación se presenta
contiene una serie de aspectos que ayudarán en la aplicación adecuada
de la estructura del programa de motivación que beneficiarán el
desarrollo de las funciones que ejecuta el personal administrativo del
Hospital Nacional. Estos aspectos se desglosan a...