Licenciatura

Índice

1. Introducción………………………………………………………………….. 5
2. Marco Teórico…………………………..…………………………………… 6
3. Hipótesis………………………………………………………………………. 34
4. Método………………………………………………………………………... 35
5. Resultados……………………………………………………………………...37
6. Conclusiones……………………………………………………………………51
7. Referencias………………………………………………………………………55
8. Apéndice…………………………………………………………………………64

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Resumen

La finalidad del presente estudio fue investigar el modelo de renuncia psicológica que propone que justicia organizacional y la satisfacción en el trabajo se relacionan con la renuncia psicológica y el bienestar emocional, y que el modelo es moderado por sensibilidad a la inequidad y afabilidad. Seaplicó un cuestionario a una muestra de conveniencia de 107 psicólogos de una institución pública y las hipótesis correlacionales fueron corroboradas, justicia organizacional correlacionó positivamente con satisfacción en el trabajo (.41**), satisfacción correlacionó negativamente con renuncia psicológica (-.47**) y renuncia correlacionó negativamente con bienestar emocional (-.45**), y el modeloes moderado tanto por sensibilidad a la inequidad y afabilidad. En cuanto la moderación de abuso y afabilidad, el modelo se sostuvo con las personas con afabilidad baja de acuerdo a lo esperado, mientras que contrario a lo planteado por la teoría, los individuos con abuso alto no presentaron renuncia psicológica, lo que abre la posibilidad para una nueva investigación.

Palabras clave: Renunciapsicológica, satisfacción en el trabajo, justicia organizacional, bienestar emocional, sensibilidad a la inequidad y afabilidad.

Abstract
The purpose of this study was to investigate the resignation psychological model proposed emotional organizational justice and job satisfaction are related to the resignation psychological andemotional well being, and that the model is moderated by sensitivity to inequality and affability. A questionnaire was administered to a convenience sample of 107 psychologists at a public institution and the hypotheses were corroborated, organizational justice was positively correlated with job satisfaction (.41**), satisfaction was negatively correlated with psychological resignation (-.47**)and renunciation negatively correlated with emotional well-being (-.45**), and the model is moderate to both sensitivity to inequality and affability. As for the moderation of abuse and affability, the model sustained with people low in agreeableness with affability lower as expected, while contrary to the points made by the theory, individuals with high abuse entitlement showed no psychologicalresignation, opening the possibility to new research.


Key words: Resignation psychological, job satisfaction, organizational justice, emotional well-being, sensitivity to inequity and affabilityagreeableness.

1. Introducción.

Hasta hace poco tiempo se hablaba de la administración de recursos humanos, enfoque donde la dirección de las organizaciones se llevaba a cabo bajo una visiónburocratizada, lo cual se manifestó desde el final de la Revolución Industrial; sin embargo, debido a las nuevas teorías sobre administración puestas en práctica a nivel mundial, derivadas de los cambios que se presentan por la irrupción de nuevos modelos económicos, originados por los acelerados cambios que ocurren, no solo en la esfera económica, sino también a nivel político y social, tal es elcaso que actualmente en un mundo globalizado, aparecen nuevas definiciones y formas de administrar en los escenarios laborales que predominan. Por lo anterior, resulta sumamente interesante observar el día a día de las organizaciones, ya sean públicas o privadas, ya que estas se encuentran en medio de una gran transformación o cambio de paradigma, cuya base es el constante interactuar del ser...