Licenciatura
Objetivo
•Designar a operadores con experiencia como ENTRENADORES.
•Asegurar que todos los entrenadores apliquen el mismo
método de entrenamiento.
•Asegurar quetodos los operadores trabajen con seguridad,
siguiendo las Hojas de Operación Estándar y cumpliendo todos
los requisitos de calidad y productividad.
Características de un buen entrenador
1.
2.3.
4.
5.
6.
7.
Buenas habilidades de comunicación
Conocimiento de la operación
Experiencia en el puesto de trabajo
Paciencia
Interés en ayudar a la gente a aprender
Respetar a los demásSentido de humor
3
¿Cómo entrenar ?
Los 4 Pasos del Entrenamiento
1
•Preparar
2
•Presentar
3
•Poner en práctica
4
•Seguimiento
4
Paso 1 – Preparar
1.
2.Prepárate para el entrenamiento
Revisa el registro de entrenamiento, son los puntos básicos para entrenar al
personal de nuevo ingreso.
Recibe al nuevo trabajador de buena manera.Brindarle confianza para
que el trabajador manifieste
cualquier duda o
comentario.
3.
Busquemos su conocimiento actual (lo que sabe del área, operación,
documentación de la celda o proyecto)»
Recuerda que ya estuvo en Inducción.
5
4.
Indica las Operaciones – Verbalice/Explique (Usando las Hojas de
Trabajo Estandarizado)
5.
Revisa la documentación de la Estaciónde Trabajo
6.
Especificación del producto
Hojas de Arranque
Papeleta de Scrap
Seguimiento a cuotas de producción
Consigue que el miembro del equipo tenga interés poraprender.
6
Paso 2 – Presentar/ Demostrar
1. Explicación clara de la operación. (secuencia lógica)
a.
b.
c.
d.
e.
f.
g.
“Simple y sencillamente queremos que la personaentienda” Basados en la Hojas de Operación
Estándar
Tome en cuenta lo siguiente:
Debe ser una secuencia lógica
Ser Claro y conciso.
Explicar las razones.
Señalar los puntos clave.
Hablar a una...
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