Lider

Título:
Aspectos Del Desempeño

Planteamiento del tema:
Una pequeña compañía distribuidora de muebles de oficina, “OFITEC”, anunció hace 6 meses dentro de su catálogo un producto de líneacompletamente nuevo: copiadoras de oficina. Una técnica radicalmente nueva que permitiría a los clientes obtener copias de color a un costo relativamente menor que el de la mayoría de las máquinas dela competencia. La fuerza de ventas de OFITEC es gente con antigüedad en la empresa, con buena disposición y servicio; sin embargo, poseen muy poco conocimiento en este ramo.

Manuel Fernándezuno de los vendedores más antiguos se resiste a promover este producto nuevo, argumentando que con los productos actuales cumplen de manera satisfactoria las metas establecidas por mes.

Lacompañía no desea perder a este vendedor y el gerente de ventas no sabe cómo dialogar con el Sr. Fernández para generar un cambio en su actitud.
Investigación y Argumentación:


Emisión de juicios:Para lograr que esta gente pueda promover el producto nuevo es necesario platicar con ellos así como ofrecerles una capacitación sobre el producto y lograr que estos se familiaricen con elde tal manera que puedan dar una explicación a sus clientes.


Hay que hacer ver a los vendedores que si la empresa va creciendo con más productos es un beneficio para todos ya que eso generamás productividad y será mejor recompensado para todos.


También se tiene que lograr que los vendedores estén conscientes de que ellos se tienen que adaptar a las necesidades de la empresay si la empresa está creciendo en productos es necesario su adaptabilidad para que se logre el objetivo de la venta del producto.






Conclusión:


Del tema anterior podemos llegar ala conclusión de lo importante que es que un jefe este realmente capacitado y preparado para poder hacer que sus trabajadores estén de acuerdo a las necesidades de la empresa.


Ya que es...