Liderasgo

Páginas: 8 (1759 palabras) Publicado: 25 de noviembre de 2012
SELECCIÓN Y DEFINICION DEL TEMA

¿Es de interés el tema?
Si, lo es por la relevancia e impacto que tiene dentro de una organización, empresa, etc.

¿Existe información sobre el mismo?
Si, existe mucha información.

¿Dónde se puede encontrar esa información?
Se puede encontrar en muchos libros, así como en internet.

¿Qué resultados personales y generales traerá el desarrollo del tema?Se pueden obtener buenos resultados por que cambia la perspectiva de visión ante lo laboral, familiar y personal.

TEMA SELECCIONADO:

LIDERAZGO EN LA MICROEMPRESA

Delimitación:

Esta investigación se llevara a cabo mediante la modalidad estudio de caso de la empresa “ ZAPATERIA EVAN’S” la cual pertenece al ramo de la microempresa de servicios, Ubicada en la Ciudad e Culiacán, Sinaloa,México, el periodo de tiempo abarcara de 2010-2011.

PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

En los acontecimientos más recientes se ha observado que dentro del personal que labora en la ZAPATERIA EVAN’S, existe desorganización dentro del personal y la carencia de un líder que lleve de la mano a los empleados a conseguir los objetivos de la empresa.

Existe un jefe que ejerce autoridad, mas no liderazgoy por consiguiente los empleados no le siguen y no se logran las metas empresariales.

La situación anterior puede llevar a la empresa a no aprovechar al máximo el lugar que ocupa dentro del mercado y lo que ha logrado con mucho esfuerzo a travez del tiempo, lo que impide que en el futuro tenga éxito. De no dar solución al problema de falta de Liderazgo la empresa no será conducida a un futuroprometedor, ya que los servicios que presta serán menos solicitados debido al retardo, a la mala imagen que se está creando y mala presentación, obteniendo bajos ingresos, mala estabilidad y un gran desprestigio, por otro lado los trabajadores están insatisfechos.

La situación que presenta la empresa requiere de una atención inmediata de lo contrario su futuro esta incierto.


¿Cómo es elLiderazgo de la microempresa Zapatería Evan’s?
No existe liderazgo, existe autoritarismo.

¿Cuáles son las características que presenta el Liderazgo?
Carece de Liderazgo, sin embargo si tuviera seria mejor desempeño laboral por parte de los empleados y por consiguiente altas ventas y altos ingresos.

¿Cuáles son los criterios que se utilizan para determinar los puestos?
Son nulos, solo serealizan entrevistas y dependen de criterios personales para la contratación del Personal
¿Cuál es el impacto del Liderazgo aplicada en la microempresa de Zapatería Evan’s?
El impacto que marca es dentro del mismo grupo en el ambiente de trabajo, se vuelve tenso e impacta en las ventas bajas y por consiguiente baja de ingresos.

¿Cuáles son los factores que dificultan la aplicación de unLiderazgo?
La falta de interés por parte de los dueños para verificar su personal al mando y estos a su vez tomar cursos de liderazgo gerencial.

¿Qué alternativas de solución se pudieran implementar para lograr un Liderazgo?
Que el personal a cargo tuviese cursos de Liderazgo empresarial.


JUSTIFICACION DEL TEMA

Se ha decidido hacer esta investigación porque se considera que para que unaempresa tenga un buen servicio y funcionamiento debe de tener un buen liderazgo.

El que una empresa no tenga un buen liderazgo presentara problemas con los empleados, hace que presenten retardos al momento de presentar un servicio, al no demostrar claramente el liderazgo que se ejerce en las acciones, asi como que importancia ocupa cada empleado dentro de la empresa.

OBJETIVOS

ObjetivoGeneral:
➢ Conocer como manejan el Liderazgo en la microempresa Zapataeria Evan’s

Objetivos Específicos

➢ Identificar las características que presenta el Liderazgo y que utiliza la microempresa Zapateria Evan’s.
➢ Conocer los criterios que se utilizan para determinar los puestos de autoridad.
➢ Conocer el impacto del Liderazgo aplicada en la microempresa Zapateria Evan´s...
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