liderazgo al mas alto nivel







Nombre del estudiante: Mario Alberto Sánchez Torres

Nombre del trabajo: Ensayo Liderazgo al más Alto nivel

Fecha de entrega: 30 de abril del 2013

Campus: Tampico

Nombre del maestro: Felipe Altamirano

Materia: Dirección










Liderazgo al más Alto nivelAutor: Kent Blanchard
Introducción:
Definimos el liderazgo al más alto nivel como el proceso de lograr resultados valiosos a la vez que se actúa con respeto, cuidado y justicia, para bien de todos los interesados. Los líderes egoístas piensan que el liderazgo tiene que ver sólo con ellos mismos y no con los más altos intereses de aquéllos a quienes sirven.
El liderazgo es la capacidad de influiren personas y organizaciones para que liberen todo su potencial y éste redunde en un mayor bien para todos. En ese sentido, el liderazgo debe tener un propósito más elevado que el de ser tan sólo un cometido que se realiza en beneficio personal o para dar cumplimiento a unos objetivos. Los líderes pueden contar con éxito a corto plazo si se centran exclusivamente en alcanzar sus objetivosestablecidos.
El propósito de las compañías Ken Blanchard es ayudar a los individuos y las organizaciones a liderar al más alto nivel. Nuestra misión refleja nuestro nueva definición de liderazgo: “Desencadenar el poder y el potencial de las personas y las organizaciones para la obtención de un bien mayor”.
Un liderazgo de nivel superior es aquel que se preocupa tanto del desarrollo del personal comodel rendimiento de la organización, y consigue que la satisfacción de la plantilla sea mayor y los resultados más duraderos. Liderar es entendido aquí como un proceso de obtención de resultados en el que se actúa con respeto, atención e imparcialidad hacia todos los implicados en el mismo. Este tipo de liderazgo empieza por tener sentido de la visión. La visión nos hace saber quiénes somos (elpropósito), hacia dónde vamos (nuestro futuro ideal) y lo que motiva nuestro viaje (los valores).
En las organizaciones de alto desempeño, la energía de todo el mundo se concentra no en un solo balance final sino en tres: ser el proveedor elegido, el empleador elegido y la inversión elegida. Este triple balance es el objetivo adecuado y puede señalar la diferencia entre la mediocridad y la grandeza.El mundo ha cambiado de tal manera que hoy en día es el comprador, no el vendedor, quien lleva las riendas. Los individuos se dan cuenta de que sus organizaciones no van para ninguna parte si no conservan la lealtad y el compromiso de sus clientes.
“Si no se cuidan los clientes, otros lo harán”


Sheldon Bowles y Ken Blanchard argumentan que hoy, para mantener a los clientes, no basta consatisfacerlos; es necesario crear “clientes incondicionales”. Éstos son descritos como clientes que están tan felices con la manera como se les trata, que quieren contarle a todo el mundo sobre el vendedor y se convierten en parte del equipo de ventas.
Los colaboradores que son tratado mal tienden a trasladar esa actitud a los clientes
El liderazgo consiste en ir hacia algún lado. Si usted y suscolaboradores no saben hacia dónde van, su liderazgo no importa
Una visión convincente crea una cultura de grandeza
Las organizaciones de alto desempeño tienen una cultura sólida y característica.
La cultura está formada por los valores, las actitudes, las creencias, los comportamientos y las prácticas de los miembros de la organización. Una cultura organizacional fuerte y concentrada comienza conuna visión convincente y está apoyada por cada uno de los elementos cruciales.
Si la visión de una organización es convincente, se logra el triple balance. La visión genera extraordinaria energía, entusiasmo y pasión, porque las personas sienten que influyen en los resultados.
La visión es responsabilidad de todos los líderes en cada uno de los niveles de la organización. Es posible que los...