Liderazgo al mas alto nivel
Liderazgo al mas alto nivel
Ken Blanchard
J. Alfredo Barragán Villar
Universidad Marista Maestría en Administración y Consultoría 4to Semestre
Junio 2011
Materia: Potencial Humano Prof. Ricardo Dorantes
Índice
ORGANIZACIÓN DE ALTO DESEMPEÑO............................................................................................... 3 EL PODER DE LAVISION....................................................................................................................... 4 SERVIR A LOS CLIENTES AL MAS ALTO NIVEL ...................................................................................... 5 FACULTAR, ES LA CLAVE ...................................................................................................................... 6 LIDERAZGO SITUACIONAL................................................................................................................... 7 AUTOLIDERAZGO: EL PODER DETRÁS DEL FACULTAMIENTO ............................................................. 9 ALIANZA PARA EL DESEMPEÑO ......................................................................................................... 10 HABILIDADES ESENCIALES PARAALIANZA PARA EL DESEMPEÑO: EJECUTIVO AL MINUTO ............. 11 LIDERAZGO SITUACIONAL DE EQUIPOS ............................................................................................ 13 LIDERAZGO ORGANIZACIONAL.......................................................................................................... 15 LIDERAZGO PARA EL CAMBIO........................................................................................................... 16 Conclusiones ..................................................................................................................................... 17
LIDERAZGO AL MAS ALTO NIVEL COMPRENSION Y ANALISIS DEL LIBRO
ORGANIZACIÓN DE ALTO DESEMPEÑO
Para poder ser una organización de alto desempeño se requiere tener un balance y una visiónen tres puntos importantes: ser el proveedor elegido, el empleador elegido y la inversión elegida:
Proveedor elegido: cumplir con las expectativas de los clientes y ofrecer más de lo que se ha prometido
Empleador elegido: ofrecer las mejores condiciones de trabajo, programas de desarrollo, balance entre vida personal y laboral, retenedor de talento, capacitación
La inversión elegida:ofrecer a los socios los rendimientos esperados , mantener una buena administración y ser eficaces financieramente
Las empresas de alto desempeño mantienen una continuidad positiva de resultados extraordinarios de alto nivel por encima de lo esperado con satisfacción humana y compromiso con el medio y una visión de éxito por ello es importante que se guíen por el modelo SCORES La cual tiene comoprincipios básicos: Información compartida y comunicación abierta Visión convincente Aprendizaje continuo Concentración en los resultados de los clientes Sistemas y estructuras Poder compartido y alta participación
Se requiere un líder que construya una organización visionaria y por si misma y perdure mas allá de lo los lideres o directores que la dirijan, siempre se debe apoyar la colaboración yparticipación de todos los trabajadores y que cada nivel de la organización asuma el liderazgo que debe tener
EL PODER DE LA VISION
Los lideres de organizaciones de alto nivel deben tener una visión que construya una cultura lo suficientemente fuerte y alineada para que todos los miembros se alineen a ella, creando así clientes leales y satisfechos, una fuerza laboral comprometida y porconsecuencia rentabilidades esperadas logrando el triple balance del que se hablo anteriormente.
Tener una visión clara es la guía para las decisiones cotidianas de manera que los miembros de la organización trabajen hacia el mismo objetivo con apoyo y participación constante.
Crear una visión que realmente funcione no siempre resulta fácil por lo que los lideres se deben plantear 3 elementos...
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