Liderazgo Y Comportamiento Organizacional

Describe las características principales de acuerdo a las 7 propuestas en el libro de texto sobre la cultura de Mount Cedar Technologies, Inc.
El caso ilustra que Mount Cedar Tech posee una cultura con las siguientes características:
* Poca innovación y aceptación de riesgo. De hecho, el gerente John Lyttle en una entrevista expresó que la organización no fomentaba la toma de riesgos ni elempowerment de sus empleados aun cuando éste detalle se estipulaba en el programa de incentivos y reconocimiento del personal.
* Mucha atención al detalle. Este punto hace referencia al detalle exigido por los gerentes en los memorándums que debían presentarse y en los reportes que se generaban. El caso menciona por ejemplo que John Curtis acostumbraba no sólo revisar cada una de las áreas dela empresa sino entrevistar y pedir información sobre qué camino estaba tomando ésta; dicha actividad era vista como pérdida de tiempo por parte de los empleados, además de desmotivante.
* Orientado a los procesos. La empresa ponía énfasis en las técnicas y procesos empleados para obtener los resultados. En este sentido podemos mencionar que si bien se exigía que todos los departamentostuviesen buenos resultados, el punto de partida eran siempre las escalas financieras.
* Poca orientación a la gente. En un principio se menciona que los empleados preferirían trabajar en ambientes más amenos (énfasis en los jardines y áreas comunes por ejemplo), por lo que podemos decir que había poca orientación a la gente; sin embargo, casi al final del caso, John Curtis menciona que se necesitamayor presencia de mujeres y otros grupos minoritarios en los puestos medios y altos, esto repercutirá elevando el grado de orientación a la gente. En adición a la falta de entrenamiento, que si bien se modifica un poco al entrenarlos al entrar en un puesto se pierde al no existir entrenamiento como un proceso continuo.
* Orientación a los equipos de una sola disciplina. Cada área trabajabade forma independiente, tomando sus propias decisiones sin analizar cómo el trabajo conjunto impactaba el resultado final de la organización. Se menciona incluso que este hecho hacia que muchas de las funciones estuvieran repetidas y que al final del día, sólo pocos conocieran las metas y estrategias generales de la empresa.
* Poca agresividad. El equipo no considera que los empleadossimplemente buscaran “lo fácil” sin embargo, muchos de los procesos no eran claros por lo que competir para lograr un resultado muchas veces no era el camino seguido. En este sentido, se menciona que las promociones y aumentos de salarios no eran estandarizadas, dependían de recomendaciones de los gerentes.
* Alto grado de estabilidad. La empresa buscaba un constante crecimiento de la organización(usualmente traducido en ventas y márgenes de ganancia), pero hacia adentro, pareciera que prefería enfatizar en el status quo de sus empleados.
De manera general, y con base en el libro de texto, se concluye que la empresa es una organización tipo A, en donde las decisiones se documentan por completo, no se estimulan las decisiones creativas, los directivos no tratan de implementar ideas que sedesvíen mucho de status quo, existen muchas reglas y regulaciones, la administración se preocupa por la productividad elevada, sin importar el efecto que tenga en la moral o rotación de sus empleados, etc.
Explica qué acciones recomiendas que se realicen en Mount Cedar Technologies para mejorar la cultura organizacional que describiste en la pregunta 1.
1. Equipos Multifuncionales: Para fomentarel trabajo en equipo, abrirse a nuevos estilos de pensamiento y empatía con otras funciones, se recomienda que los empleados se sienten y trabajen de acuerdo a marcas o clientes y así estarán en contacto con otras funciones. La formación de este tipo de equipos permitirá relacionar actividades que provienen de distintos departamentos que al final traerán como resultado el desarrollo de un...