Liderazgo Y Negociación

capitulo I – liderazgo 1
Viejo y nuevo paradigma 1
De controlar a atribuir facultades 1
De la competencia a la colaboración 1
Teoría acerca del liderazgo 1
Teoría de las características del líder 1
Teorías conductuales 1
Teorías situacionales 1
Definiciones del liderazgo 1
Características básicas de un líder 1
Características complementarias de un líder 2
Diferencias entreJefe y Líder 2
Liderar no es igual que administrar. 2
Por qué un jefe debe ser un líder 2
Estilos de liderazgo 2
Estilo Coercitivo 2
Estilo Directivo (Autoritario) 3
Estilo Afiliativo 3
Estilo Democrático 3
Estilo Marcapasos 4
Estilo Coaching 4
Conclusión 4
Capitulo ii – rasgos de liderazgo 5
Enfoques de liderazgo 5
Enfoque de los Rasgos 5
Rasgos comunes de liderazgoWarren Bennis 5
Siete características del desempeño eficaz 5
Enfoque de las actitudes 6
Cuadrante de liderazgo – Estudio de la Universidad de Ohio 6
Estudios Michigan 6
Sistemas de administración de Rensis likert 6
La Rejilla de Liderazgo – Blake y McCanse 7
Enfoque situacional 8
Continuo del comportamiento del líder – Tannenbaum y Schmidt 8
Modelo de Contingencia – Fiedler 8Teoría de la ruta a la meta de House y Mitchell 9
Modelo de contingencia – Victor Vroom y Phillip Yetten 9
Modelo tridimensional de la eficiencia del líder – Hersey y Blanchard 9
capítulo iii – liderazgo situacional 10
Liderazgo situacional 10
Conceptos básicos de LS 10
Preparación de los seguidores 10
Modelo de Liderazgo Situacional 11
Elección de los estilos apropiados 12
Decir 12Convencer 12
Participar 12
Delegar 12
Conclusión general sobre el Liderazgo Situacional 12
capitulo iv – el desafío del liderazgo 14
Todo en conjunto: Credibilidad 14
5 prácticas fundamentales del liderazgo ejemplar 14
1- Desafiar el proceso 14
2- Inspiran una visión compartida 14
3- Habilitar a otros para actuar 14
4- Servir de Modelo 14
5- Brindar aliento 15
Losauténticos líderes deben asumir diez compromisos 15
Capítulo V - Los 7 hábitos de la gente altamente efectiva 16
Ser proactivo 17
Persona Reactiva Vs Persona Proactiva 17
Se ve afectada por el clima del ambiente 17
Genera su propio clima 17
Acostumbra a que actúen sobre ellas 17
Actúan por si mismos 17
“No puedo hacerlo” 17
“Examinemos nuestras alternativas” 17
Sienten que“deben” hacer algo 17
Eligen que hacer 17
Empezar con el fin en mente 17
Establecer primero lo primero 17
Pensar en Ganar/Ganar 17
Procure primero comprender, y después ser comprendido 18
La sinergia 18
Afile la sierra 18
Capítulo XIII - El arte de Delegar 19
La delegación 19
¿Por qué no se delega? 19
Los beneficios de delegar 19
¿Qué delegar y qué no? 19
La delegación comoproceso 19
Entender la tarea 19
Seleccionar a la persona indicada 19
Establecer objetivos 20
Explicar la tarea 20
Chequear si se comprendió la consigna 20
Evaluar el aporte del empleado 20
Mostrar confianza y brindar apoyo 20
Controlar el progreso del trabajador 20
Evaluar como se hizo la tarea 20
Revisar el proceso 20
Empowerment 21
Tres claves para desarrollar una cultura deEmpowerment 21
3 frases del proceso 21
Liderazgo Situacional II 21
Culturas 22
Capítulo XIV – Coaching 23
Definiciones 23
Tipos de coaching 23
Coaching deportivo 23
Coaching Personal 23
Coaching Empresarial 23
Coaching Directivo / Ejecutivo 23
Coaching de Equipo 24
Competencias de un coach 24
La escucha activa 24
La formulación de preguntas: 24
La capacidad de brindarfeedback: 24
Fases del coaching 24
Capítulo XVII - El Poder 25
Definición 25
Poder Personal y por Posición 25
Otras fuentes o bases de poder 25
Base de poder para influir en comportamiento según nivel de preparación 26
Resumen de las relaciones entre bases de poder, nivel de preparación y estilo de liderazgo 26
Desgaste de las fuentes de poder 26
Capítulo XVIII – Conflicto...