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Resumen

Tema: Los juegos son otra vía para sumar clientes

Trivias, juegos de memoria, adivinanzas,…, etc son nuevas formas que usan las empresas para enganchar clientes en faceboook.
Facebook no es solo un espacio para compartir fotos, estados de animo o links de interés. Hay marcas o empresas que lo utilan para promocionar servicios y productos. Y para fidelizar a sus clientes,seguidores o amigos utilizan juegos.Es común encontrar en esta red social adivinanzas, trivias, juegos de memoria en los cuales se muestren los servicios que brinda una empresa. A los juegos se suman regalos y productos.

Sebastian Mendez, especialista en Marketing Digital explica que utilizar juegos en una red social para posicionar cierta marca , aumenta la visibilidad, “Si uno de los contactosparticipa crea la iniciativa en otro contacto y se produce un efecto viral, así se conocen los beneficios de la empresa ”.
Mary Francis King comercializa productos de Hello Kitty para esto creo una cuenta denominada Pink & Sweet , Mary realiza concurso e interactúa con sus contactos, además lo como una forma que mas gente conozca lo que vende y así aumentar sus contactos en las redes sociales.David Mera, de Mark Solutions, menciona que es esencial que la empresa tenga clara la razón por la que quiere desarrollar juegos o tener presencia en los mismos. Dichos objetivos como en cualquier otra área de la empresa, deben ser medibles, agregar valor a la marca, incrementar su visibilidad y tener como objetivo vender los productos a quienes sean o no clientes.

DirecTV también entre en ladinámica de los juegos en Facebook, hizo la siguiente pregunta ¿En que año debuto Jefferson Montero en la Selección de futbol ecuatoriano? El resultado se conoció y el premio fue un uniforme del jugador.

Carlos López, gerente de Marketing de la firma de televisión pagada, explica quela estrategia es regional, pero en Ecuador se alimentan con contenidos ecuatorianos, así se llega a un publiconacional.
Felipe Melo especialista en marketing digital, dice que para animar a los usuarios a que compartan con su red su invitación al juego, las empresas deben instalar la función compartir. Así un navegante de Facebook interesado ene este contenido podrá postearlo en su cuenta para que todos sus amigos puedan interactuar.

Los juegos también han ingresado a las redes sociales y esefenómeno permite atrapar a los cibernautas, ellos por su parte, interactúan en algunos casos con juegos elaborados por marcas de manera prolongadas, en muchos casos solo responden a trivias para luego compartir este tipo de juegos con sus contactos.

Esto se resume a mi forma de ver como una estrategia inteligente para dar a conocer los beneficios, servicios que nos ofrecen ciertos productos, estaherramienta es mucho mas atractiva que la publicidad invasiva de la Televisión.
Los juegos e internet son una manera mas fácil de elaborar estrategias de marketing debido, que aquí el usuario decide que ver y que no ver, por el contrario en la televisión, radio el usuario se ve obligado.

Los juegos deben agregar un valor a la marca, los juegos no son aplicables para todo slo usuarios de la redsocial se bebe tener en cuenta a que publico se va a llegar y que contenidos mostrarles.
Hay que recordar que gracias al bombardeo de la publicidad, al que actualmente está expuesta la sociedad , el consumidor o usuario es mas resistente y para evitarlo hay que se creativo en la forma de poner en escena todo tipos de juegos.







Referencia: LIDERES; lunes17 de Septiembre del 2012Resumen

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