literatura

BARRERA PSICOLOGICA
Una barrera psicológica parte de la forma individual que cada persona posee para percibir y comprender el mundo que le rodea, sus prejuicios y la necesidad de satisfacer.requerimientos emotivos, también son condiciones psicológicas en que se encuentra las personas para obstaculizar y que no se entienda lo que se quiere transmitir o sea que no sea captado para lograr elobjetivo de la comunicación
La personalidad, las unidades psicológicas y asociadas a los procesos, percepciones, emociones y sentimientos, hábitos, actitudes, expectativas, motivaciones, intereses,deseos, prejuicios, valores y malos hábitos de escucha son barreras que se pueden presentar en las personas que se comunican.
Los estados emotivos de las personas pueden producir interferencias en lascomunicaciones, que en situaciones normales no ocurrirían, ya que en tales casos las personas pueden o no ser capaces de pensar claramente y convertirse en impulsivas e irracionales de manera que larealidad de los hechos pueda ser distorsionada tanto en la información que reciben como en la que envían. (E. Zayas, 1990)
Hay muchos factores mentales que impiden aceptar o comprender una idea,algunos de ellos son:
• No tener en cuenta el punto de vista de los demás
• Sospecha o aversión
• Preocupación o emociones ajenas al trabajo
• Timidez, explicaciones insuficientes
• Sobrevaloración de sí mismo.
Todos estos factores influyen en la persona que escucha para que acepte o rechace las ideas que le han sido comunicadas. A una persona generalmente es necesario explicarle,convencerla. Observar su actuación y también dejar que ella le hable a usted.
Algunas de las causas que contribuyen a formar barreras psicológicas son:
• Alto estatus
• Poder para emplear o despedir
• Usodel sarcasmo
• Actitud despótica
• Críticas punzantes
• Uso de conocimientos precisos y detallados
• Facilidad en el uso del lenguaje
• Maneras demasiado formales
• Apariencia física...