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FUNCIONES DE LA MKT

Delimitación del mercado: Ésta función implica la realización de estudios para obtener información que facilite la práctica de la mercadotecnia, por ejemplo, para conocerquiénes son o pueden ser los consumidores o clientes potenciales, identificar sus características (qué hacen, dónde compran, porqué, dónde están localizados, cuáles son sus ingresos, etc...), determinarsus necesidades o deseos y el grado de predisposición que tienen para satisfacerlos, etc...

Ajuste del producto : Ésta función está relacionada con el diseño del producto, en cuanto a su variedad,calidad, diseño, marca, envase y características; en síntesis, todo aquello con lo que se pretenderá satisfacer las necesidades o deseos del grupo o mercado meta para el que fue creado. En este punto,cabe recordar que un producto es cualquier ofrecimiento que puede satisfacer una necesidad o deseo y podría ser una de las diez ofertas básicas: 1) Bienes, 2) servicios, 3) experiencias, 4) eventos,5) personas, 6) lugares, 7) propiedades, 8) organizaciones, 9) información y 10) ideas.

Establecimiento de precios : Ésta función implica la fijación de un precio que sea conveniente por una parte,para el mercado meta (para que pueda adquirirlo) y por otra, para la empresa u organización (para que perciba utilidades).

Distribución fiscal : Ésta función es la que se encarga de establecer lasbases para que el producto llegue del fabricante al consumidor, por ejemplo, mediante un sistema de distribución directa (del productor al cliente final) o indirecta (cuando existe al menos un nivelde intermediarios).

Desarrollo de la mezcla promocional : Esta función de la mercadotecnia, se encarga de: 1) Dar a conocer el producto al mercado meta, 2) persuadirlo para que lo adquiera o 3)recordarle la existencia de un producto que ya conoce. En este punto, cabe recordar que las principales herramientas de la mezcla o mix de promoción son: La venta personal, la publicidad, la promoción...