logistica inversa

Caso de estudio
Análisis y caracterización de la Logística Inversa
en el Sector de Papel en Colombia
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Jairo Jarrín Paola Andrea Ramírez G , Fabián Castellón Vallejo
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Escuela Internacional de Ciencias Económicas y Administrativas, Universidad de la Sabana, Chía,
Colombia
Especialización Gerencia Estratégica, Universidad de la Sabana, Chía, Colombia
EspecializaciónGerencia Producción y Operaciones, Universidad de la Sabana, Chía, Colombia

Resumen
Colombia al igual que muchos países del mundo y en especial las compañías están tomando
conciencia de la implementación de métodos y prácticas ambientalmente responsables, una de
ellas es la logística inversa que las llevan a obtener beneficios económicos, pero más allá de estos
cobra gran importancia laresponsabilidad social en las compañías Colombianas.
El objetivo de este documento caracterizar las practicas y metodologías que las empresas del
sector tienen en el proceso de explotación y transformación de su materia prima desde la pulpa
virgen hasta la elaboración del producto terminado, las prácticas reversivas después del fin de la
vida útil del producto y verificar leyes internacionales quesirvan como guía.
Palabras Claves: Logística Inversa, responsabilidad social, legislación, Colombia, reciclaje, sector
papel.

1. Introducción
La logística inversa se define en la
publicación Reverse Logistics Magazine
como
“el
proceso
de
planificación,
implantación y control de forma eficiente y al
coste óptimo del flujo de materias primas,
materiales en curso de producción yproductos acabados, así como el de la
información relacionada, desde el punto de
consumo hacia el punto de origen con el
objeto de recuperar el valor de los materiales
o asegurar su correcta eliminación”(1), la
logística directa básicamente define el
proceso de cómo los productos llegan a su
cliente de manera rápida y segura, luego se
verifico el servicio postventa que es el valor
agregado que laempresa la da a su
producto.

La logística inversa definida como “el proceso
de planificación, desarrollo y control eficiente
del flujo de materiales, productos e
información desde el lugar de origen hasta el
de consumo, de manera que se satisfagan
las
necesidades
del
consumidor,
recuperando
el
residuo
obtenido
y
gestionándolo de modo que sea posible su
reintroducción en lacadena de suministro,
obteniendo
un
valor
agregado
y/o
consiguiendo una adecuada eliminación del
mismo”(2) es la definición más exacta y de la
cual iniciaremos la caracterización de la
cadena de logística inversa en el sector de
papel en Colombia.
El reciclaje de papel y cartón inicialmente
solo se realizaba de manera industrial venia

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de los desechos que se daban por los
residuosque se presentaban en el momento
de producción, el reciclaje de este no
generaban costos importantes a las
compañías ya que el proceso para ser
reutilizado
no
necesitaba
tratamiento
especial.

El sector papel, cartón y sus productos
representa actualmente el 0,45% del PIB
nacional y 3.48% de la producción industrial,
durante los últimos años ha sido uno de los
sectores con mejorcrecimiento a pesar de la
crisis mundial.
“La materia prima básica para la producción
de papeles y cartones es la celulosa, que se
puede obtener como pulpa de fibras
vegetales y en el papel reciclado. En
Colombia, las fibras más usadas son el papel
reciclado (59%), la pulpa de madera (27%,
incluyendo la pulpa para productos
absorbentes y la pulpa de bagazo de caña de
azúcar (14%).Igualmente se usa pulpa de
fibras especiales, como linteles de algodón,
pero en cantidades inferiores al 0.5% del total
de fibras.”(3)

Industrialmente hablando, en Colombia no
lleva más de unas décadas el reciclaje de
papel y se indica que está ligado a el
crecimiento de esta industria, en la actualidad
cerca del 50 % del papel producido se
recolecta por diferentes medios, porcentaje
que se...